Editar, excluir ou comentar uma atividade

Você pode editar, excluir ou deixar comentários sobre atividades registradas com registros incluindo chamadas, tarefas, anotações, reuniões, e-mails registrados manualmente, correio e mensagens SMS, LinkedIn ou WhatsApp. Para comentários, os usuários com acesso ao registro poderão ver e responder ao seu comentário.

Para editar uma atividade:

1. Navegue até seus registros. Por exemplo, > Contatos.
2. Clique no nome do registro em que a atividade está registrada.
3. Clique na guia Atividades.
4. Na linha do tempo, localize a atividade.
5. Se os detalhes da atividade estiverem recolhidos, clique no nome da atividade para expandi-la. 
6. Edite a atividade. Dependendo do tipo de atividade, você verá diferentes opções. 

Para deletar uma atividade: 

1. Na linha do tempo, localize a atividade.
2. Clique em Ações e selecione Excluir.
3. Na caixa de diálogo, clique em Remover para confirmar.

Para adicionar um comentário sobre uma atividade:

1. Na linha do tempo, localize a atividade. 
2. Na parte inferior da atividade, clique em Adicionar comentário ou [x] comentários (por exemplo, 1 comentário) se houver comentários existentes.
3. Na caixa de texto, digite seu comentário. Você pode usar a barra de ferramentas de rich text na parte inferior para formatar seu comentário e inserir um link, imagem, artigo da central de conhecimento ou um snippet.
4. Clique em Salvar. O comentário será adicionado à atividade.

Observação: uma atividade pode ter um máximo de 100 comentários.

Para editar ou excluir um comentário existente: 

1. Na parte inferior da atividade, clique em [x] comentários (por exemplo, 1 comentário).
2. Passe o mouse sobre o comentário e selecione uma das seguintes opções:

• Clique no edit ícone Editar para editar o comentário, insira suas edições na caixa de texto e clique em Salvar.
• Clique no botão delete ícone excluir para excluir o comentário. Na caixa de diálogo, clique em Remover para confirmar.