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Atualização em massa de domínios de e-mail de usuários

Written by HubSpot Support | 23/out/2024 14:08:22

Usando o recurso de atualização em massa de domínio de e-mail, superadministradores podem atualizar os domínios de e-mail de seus usuários ao mesmo tempo. Por exemplo, se sua empresa passou recentemente por uma remarca, você pode atualizar o domínio de todos os e-mails de usuário de uma só vez. 

Antes de começar

  • Se você tiver o logon único ativado, precisará desativá-lo antes de fazer esta alteração.
  • Se um usuário tiver o mesmo domínio em diferentes contas da HubSpot, o domínio será atualizado em todas as contas em que ele usar esse domínio.

Como atualizar em massa os domínios de e-mail dos usuários

  1. No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
  2. Acima da tabela do usuário, no canto superior direito, clique em Ações, então selecione Alterar domínios de e-mail do usuário.

  1. Clique no menu suspenso Novo domínio de e-mail e selecione o novo domínio. Se você não configurou o novo domínio em sua conta, siga estas etapas para adicioná-lo.

  1. Clique em Próximo.

  2. Um e-mail será enviado para seu domínio atual e novo, para garantir que você tenha acesso a eles. Depois de validar o novo domínio, o status mudará de Não confirmado para Confirmado.

  1. Uma página de resumo será exibida, mostrando os usuários afetados pela alteração. 

    • Se houver um Superadministrador na conta, clique em Alterar domínios de email do usuário para confirmar as alterações.

    • Se houver mais de um Superadministrador na conta, um segundo Superadministrador precisará revisar e aprovar as alterações no domínio. Clique em Enviar para aprovação para enviar ao segundo superadministrador para revisão.

    • Assim que o segundo Superadministrador domínio de e-mail aprovar a solicitação, retorne à página Atualização em massa da sua conta HubSpot e confirme a alteração. 
  1. Uma vez confirmado, os usuários receberão um e-mail de confirmação com seu novo domínio para os domínios anterior e novo.