Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå hur du använder HubSpot Credits (begränsad utgåva i Norden)

Senast uppdaterad: 17 april 2026

HubSpot Credits gör att du kan skala användningen av automatiserings-, meddelande- och AI-verktyg. Krediter används endast när specifika åtgärder utförs. Om du till exempel skickar ett marknadsföringsmeddelande använder du HubSpot Credits.

Alla HubSpot-konton får en viss mängd inkluderade HubSpot Credits. Antalet inkluderade krediter beror på din HubSpot-utgåva(Starter, Professional, Enterprise).

Läs mer om hur många HubSpot Credits som ingår i ditt HubSpot-konto.

Innan du kommer igång

Innan du börjar använda HubSpot Credits, vänligen notera följande:

Dina HubSpot Credits nollställs varje månad och rullas inte över till nästa månad.
Du kan när som helst köpa ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket, vilket kommer att öka din månatliga kreditgräns.
För varje kredit som används utöver din månatliga gräns kommer du att debiteras enligt pay-as-you-go-taxan.
Om du avbryter eller nedgraderar dina ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket kommer faktureringsjusteringar endast att träda i kraft i början av din nästa prenumerationsperiod.

Funktioner och åtgärder som använder krediter

HubSpot Credits används av följande HubSpot-funktioner och arbetsflödesåtgärder:

Alla e-postutskick i HubSpot (förutom en-till-en-e-postmeddelanden som skickas från en ansluten eller hostad inkorg). Detta inkluderar, men är inte begränsat till, marknadsföringsmeddelanden, transaktionsmeddelanden, automatiserade e-postmeddelanden, mötespåminnelser och enkäter.
WhatsApp-mallar för meddelanden
Breeze-agenter
Köparens avsikt
Data Studio-synkroniseringar
Accepterade offerter (över inkluderad kapacitet): accepterade offerter antingen via e-signatur eller manuellt i HubSpots Smart CRM.
Avslutade anpassade händelser (över inkluderad kapacitet)
Kvalificerande arbetsflödesåtgärder

- CRM-åtgärder
  - - Rotera posten till ägaren: tilldela vilken teammedlem som ska vara postens ägare.
    - Redigera post: ange, redigera, kopiera och rensa egenskapsvärden.
    - Skapa post: skapa en kontakt, ett företag, en affär eller liknande post i ditt CRM-system.
    - Skapa uppgift: skapa automatiskt nya uppgifter.

- Åtgärder för kommunikation

- - - Skicka ett internt e-postmeddelande: skicka ett internt e-postmeddelande till specifika användare, team eller ägare.
    - Skicka avisering i appen: skicka en avisering i appen till angivna team eller användare.
    - Skicka internt marknadsföringsmejl: skicka ett marknadsföringsmejl till någon av dina teammedlemmar.
    - Skicka e-post: skicka marknadsföringsmeddelanden till den registrerade kontakten eller associerade kontakter.
- Åtgärder för marknadsföring

- - - Lägg till i annonsmålgrupp: lägg till kontakter i en ny eller befintlig annonsmålgrupp.
    - Skapa Salesforce-kampanj: skapa en Salesforce-kampanj för den registrerade kontakten.
    - Skapa Salesforce-uppgift: ange en anpassad Salesforce-uppgift som är kopplad till den registrerade kontakten.

- Åtgärder för databehandling

- - - Formatera data: automatiskt formatera och underhålla dina CRM-data.
    - Anpassad kod: skriv och kör JavaScript i ditt arbetsflöde. Du kan utöka arbetsflödets funktionalitet inom och utanför HubSpot med åtgärder för anpassad kod.
    - Skicka en webhook: trigga en webhook till en extern applikation. Detta gör att ditt arbetsflöde kan kommunicera med den externa applikationen.
    - Åtgärder för anslutna appar: definiera åtgärder som integrerar externa verktyg i HubSpot-arbetsflöden.

Läs mer om hur många krediter varje funktion använder i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.

För att lättare hantera dina utgifter för automatiserade e-postmeddelanden och arbetsflödesåtgärder kan HubSpot-konton med en Professional- eller Enterprise-prenumeration köpa Emails Send Bundle och Workflow Actions Bundle.

Hantera fakturering av krediter

Som standard, när du har använt alla dina inkluderade kred iter och inte har köpt några ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket, kommer alla funktioner som använder HubSpot Credits att pausa tills ditt nästa återställningsdatum eller tills du köper ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket.

Om du har köpt ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket och du använder krediter utöver din månadsgräns debiteras du HubSpots aktuella pay-as-you-go-taxa för varje kredit som används över din månadsgräns. Ytterligare krediter utöver din månadsgräns faktureras månadsvis, i efterskott, i steg om 10 HubSpot Credits, avrundat nedåt. Du kommer att få en separat HubSpot-faktura för eventuella överskottsavgifter i slutet av din månatliga användningsperiod. Betalning ska ske enligt dina befintliga betalningsvillkor.

På ditt återställningsdatum kommer ditt konto automatiskt att återgå till din ursprungliga månatliga kreditgräns.

Ställ in en månatlig kreditgräns

När du har köpt ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket kan du ställa in en maximal månatlig kreditgräns. Detta gör att du kan ställa in det maximala antalet krediter som ditt HubSpot-konto kan förbruka varje månad. Om din användning når denna gräns kommer alla funktioner som kräver krediter att pausas till nästa månad eller så kan du välja att öka din maximala månatliga kreditgräns. Superadministratörer eller faktureringsadministratörer kommer att få meddelanden när ditt konto närmar sig eller når gränsen.

Observera: för konton som endast har inkluderade krediter genom sin HubSpot-prenumerationsutgåva och inte har köpt ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket, kommer alla funktioner som använder HubSpot Credits att pausa när alla inkluderade krediter tar slut. De startar igen på ditt nästa återställningsdatum eller när du köper ytterligare HubSpot Credits.

Så här ställer du in en maximal månatlig kreditgräns:

I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
Klicka på fliken Användning och gränser.
På fliken HubSpot Credits klickar du på Redigera under Maximala månatliga krediter.
I fältet Maximala månatliga krediter använder du pilarna för att ställa in din gräns eller ange ett belopp. Klicka sedan på Bekräfta.

Vänligen notera detta:

Om du köper ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket under en månad och köpet inte överskrider din maximala månatliga kreditgräns, kommer din befintliga gräns att förbli densamma.
Om du köper ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket som gör att du överskrider din nuvarande maximala månatliga kreditgräns, kommer de nya totala krediterna du har köpt automatiskt att bli din nya maximala månatliga kreditgräns. Du kommer att få ett meddelande som ber dig att granska och uppdatera din maximala månadsgräns.

Övervaka din kreditanvändning

Meddelanden, inklusive globala banners och e-postmeddelanden, skickas till faktureringskontakter och superadministratörer när ditt konto når följande tröskelvärden för användning:

När 75 % av dina krediter har använts.
När 85 % av dina krediter har använts.
När 90 % av dina krediter har använts.
När din kreditgräns överskrids, vilket utlöser överskjutande belopp.

Om du är Super Admin eller Billing Admin rekommenderas det att du regelbundet övervakar din HubSpot Credits-användning. För att granska din kreditanvändning:

I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
Klicka på fliken Användning och gränser.
På fliken HubSpot Credits kan du se följande:

- Dina HubSpot-krediter: visa din månatliga tilldelning av HubSpot-krediter.
- Användning den här månaden: visa hur många HubSpot-krediter du har använt hittills den här månaden.
- I avsnittet Hantera kreditanvändning per funktion kan du se en uppdelning av antalet krediter som används av varje användningsbaserad funktion.
  - Klicka på namnet för varje funktion för att visa dess inställningar och pausa dess användning om det behövs.
- Historisk användning: visa din HubSpot Credits-användning under en viss tidsperiod. Använd rullgardinsmenyn Datumintervall längst upp till vänster i tabellen Historisk användning för att filtrera data till ett visst tidsintervall.
- Användningslogg: visa en detaljerad logg över din användning av HubSpot Credits under en viss tidsperiod. Denna logg innehåller detaljer, till exempel vilken typ av åtgärd som använde krediter, hur många krediter varje åtgärd använde och hur många gånger åtgärden utfördes.

Köpa ytterligare krediter

För att köpa ytterligare HubSpot Credits-kapacitetspaket, besök avsnittet Konto & fakturering i ditt HubSpot-konto eller kontakta en HubSpot-säljrepresentant.

För att köpa krediter i ditt HubSpot-konto:

I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
Klicka på fliken Användning & gränser.
På fliken HubSpot-krediter klickar du på Lägg till krediter.

Du kommer att omdirigeras till HubSpots priskatalog, där du kan välja det kapacitetspaket du vill köpa.
Klicka på Köp nu och fortsätt med kassaprocessen.

Ytterligare krediter är tillgängliga omedelbart med proportionella avgifter för återstoden av din nuvarande faktureringsperiod.

Hjälpte artikeln?

Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.