HubSpot Kunskapsbas

Analyze your bot's performance

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 3:58:09 PM

Jämför varje bots prestanda sida vid sida och avgör vilka bots som har den högsta andelen slutförda konversationer. Du kan också se en uppdelning av hur dina besökare interagerar med varje botåtgärd.

  1. Håll muspekaren över den bot du vill analysera och klicka på Detaljer.
  2. Klicka på rullgardinsmenyn Datumintervall för att filtrera data efter ett visst tidsintervall. Om du väljer ett datumintervall som består av en vecka är startdagen som standard söndag.
  3. Överst i rapporten visas en totalräkning av botkonversationer som startades, slutfördes eller övergavs.

    • Startade: antalet konversationer som startats med boten.
    • Slutförda: antalet sessioner där en användare interagerade med boten hela vägen till en avslutande åtgärd. Sessionslängden ställs in i botens inställningSession timeout .
    • Övergivna: antalet sessioner där en användare interagerade med boten, men inte slutförde en slutlig åtgärd. Sessionslängden ställs in i botens inställning Session timeout .
  1. Analysera dina data i diagramvisualiseringen Action Completion .
    • Klicka på ett mätvärde längst upp i diagramvisualiseringen för att anpassa de data som visas i rapporten.

    • Om du vill spara rapporten klickar du på de 3 vertikala pri ckarna i det högra hörnet och väljer Spara rapport.
  2. Under diagramvisualiseringen kan du använda tabellen för att se en detaljerad uppdelning för varje botåtgärd. Se en räkning av hur många gånger varje åtgärd startades, hur många som slutfördes och hur många som inte utlöstes.