Använd kommandocentralen för datakvalitet

Kommandocentralen för datakvalitet visar en översikt över hur data lagras i ditt HubSpot CRM och lyfter fram potentiella problem med dina data. Du kan utvärdera eventuella problem med dina egenskaper, poster och integrationer för datasynkronisering. Från kommandocentret kan du också borra ner ytterligare i varje tillgång och vidta åtgärder för att förbättra datakvaliteten.

Endast användare med åtkomstbehörighet för superadministratör eller verktyg för datakvalitet kan få tillgång till kommandocentralen för datakvalitet.

Observera: För närvarande är insikter endast tillgängliga för kontakter och företag.

För att komma åt kommandocentralen:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Rapporter > Datahantering > Datakvalitet.

• Egenskaper: Det totala antalet kontakt- och företagsegenskaper i ditt konto, en daglig trendrapport för egenskapsproblem och antalet egenskaper som HubSpot har identifierat som något av följande problem:

• • Inga data: Det finns tomma eller ofullständiga värden för egenskapen i registren.
  • Oanvänd: Egenskapen används inte i några HubSpot-verktyg som listor, arbetsflöden eller rapporter.
  • Duplikat: Det finns en annan egenskap som liknar egenskapen.

• Registreringar: Det totala antalet kontakt- och företagsposter, en daglig trendrapport för problem med poster och antalet poster som HubSpot har identifierat som något av följande problem:
  • Formateringsproblem: Kontaktposten har ett egenskapsvärde som kan vara felaktigt formaterat (t.ex. saknas en stor bokstav för efternamn). För närvarande är formateringsdata endast tillgängliga för kontakter.
  • Duplikat: Det finns en annan post som liknar posten.
• Datasynkronisering: Det totala antalet anslutna appar för datasynkronisering, en daglig trendrapport för datasynkroniseringsproblem och antalet appar som HubSpot har identifierat som har något av följande problem:
  • Appar med synkroniseringsfel: Appen är ansluten och datasynkroniseringen är aktiverad, men HubSpot har identifierat att vissa poster inte synkroniseras.
  • Appar utan aktiva synkroniseringar: appen synkroniserar inte, antingen för att kontot är bortkopplat, befintliga synkroniseringar är pausade eller att datasynkronisering inte har konfigurerats eller aktiverats.

Nedan får du veta hur du får tillgång till mer information om varje sektions insikter och hur du agerar på förslag om datakvalitet.

Egenskaper

Du kan visa insikter om dina fastigheter och göra en djupdykning för att vidta åtgärder för att lösa problem. Du kan också dölja fastigheter som du inte vill övervaka så att de inte påverkar dina insiktsrapporter om fastigheter.

• Om du vill justera de data som visas i diagrammet klickar du på rullgardinsmenyerna Datumintervall och Frekvens och väljer önskade filter.

• Håll muspekaren över ett datum i rapporten Antal problem för att visa en räkning av varje problem för den dagen.
• Om du vill visa mer information om dina fastigheter klickar du på Visa alla fastighetsinsikter.

• Som standard visas både kontakt- och företagsegenskaper som standard. Om du bara vill visa egenskaperna för ett specifikt objekt klickar du på rullgardinsmenyn Alla objekt och väljer sedan det objekt du vill visa.

• Visa en översikt över hur många egenskaper som inte har några uppgifter, är oanvända eller är möjliga dubbletter.
• På kortet Egenskaper att granska visas en lista över egenskaper som har minst ett potentiellt problem. Egenskaperna listas i alfabetisk ordning och alla problem visas.
  • Om du vill filtrera efter specifika problem klickar du på rullgardinsmenyn Alla problem och markerar sedan kryssrutorna bredvid de problemtyper du vill visa.
  • Använd sökfältet högst upp i tabellen för att söka efter en specifik fastighet.
  • Klicka på en kolumn för att sortera egenskaperna efter uppgifterna i kolumnen. Kolumnerna omfattar följande:
    • Namn: namnet på egenskapen.
    • Problem: den typ av problem som identifierats för egenskapen. Alternativen är bland annat Inga uppgifter, Oanvänd eller Duplikat.
    • Objekt: Det objekt som egenskapen gäller för.
    • Egenskap uppdaterad: Det senaste datumet då ett värde uppdaterades för egenskapen.
    • Uppdateringskälla: Hur egenskapsvärdet uppdaterades för den senaste uppdateringen.
    • Fyllnadsgrad (%): procentuell andel av posterna som har ett värde för egenskapen.
    • Används i: antalet verktyg (t.ex. listor, arbetsflöden) som för närvarande använder egenskapen.
• Om du vill dölja en enskild egenskap från problemrapporterna håller du muspekaren över egenskapen och klickar sedan på Åtgärder > Dölja. Om du vill dölja flera egenskaper markerar du kryssrutorna bredvid egenskaperna och väljer sedan Dölj högst upp i tabellen. Egenskaperna flyttas till fliken Dolda egenskaper.
• Klicka på fliken Dolda egenskaper för att visa egenskaper som du har valt att inte övervaka. Om du vill återuppta övervakningen av en dold egenskap för problem, håller du muspekaren över egenskapen och klickar sedan på Åtgärder > Visa. Om du vill visa flera dolda egenskaper markerar du kryssrutorna bredvid egenskaperna och väljer sedan Visa högst upp i tabellen.
• Om du vill visa mer information eller vidta åtgärder för en specifik egenskap på någon av flikarna klickar du på egenskapens namn.
• Om du vill redigera egenskapen klickar du på Redigera egenskap längst upp till höger. Redigera egenskapen i den högra panelen.

• Om du vill exportera de historiska värdena för egenskapen klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer sedan Exportera egenskapshistorik.
• Om du vill arkivera egenskapen klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer sedan Arkivera. Läs mer om arkivering av egenskaper.
• Visa ytterligare information om egenskapen:
  • Egendomsinformation: Egendomens namn, beskrivning, objekt, skapandedatum, datum för senaste uppdatering och fälttyp.
  • Fyllnadsgrad/Register med värde: Procentuell andel poster som har ett värde för egenskapen. Klicka på Visa lista i CRM för att visa en fullständig lista över poster med värden för egenskapen.

• • Uppdateringskällor för egendom: En rapport som visar hur värden har uppdaterats för egendomen. Klicka på rullgardinsmenyerna för att filtrera rapporten utifrån datumintervall och frekvens.
  • Verktyg som använder den här egenskapen: en lista över tillgångar där egenskapen för närvarande används. Klicka på rullgardinsmenyn Alla verktyg för att filtrera tillgångarna utifrån specifika verktyg.

Registreringar

Du kan visa en översikt över potentiella problem med kontakt- och företagsregister och lösa dem. Möjliga problem är bland annat felaktig formatering av egenskapsvärden för kontakter (t.ex. att en kontakts förnamn inte skrivs med versaler) och dubbla poster. För värdeformatering kan du ställa in regler för att automatiskt åtgärda vissa problem.

• Om du vill justera de data som visas i diagrammet klickar du på rullgardinsmenyerna Datumintervall och Frekvens och väljer önskade filter.
• Håll muspekaren över ett datum i rapporten Antal problem för att visa en räkning av varje problem för den dagen.
• Om du vill visa en lista över kontaktposter med ett problem med fastighetsformatering klickar du på Visa alla i raden Formateringsproblem. Du kommer till sidan Rätta formateringsproblem där du kan göra följande:

• • Du kan manuellt acceptera eller förkasta föreslagna korrigeringar av formateringen i tabellen Visa och hantera förslag till formatering i tabellen.
  • Om du vill hantera inställningar som automatiskt åtgärdar vissa formateringsproblem klickar du på Automatisering längst upp till höger. I den högra panelen ställer du in regler för att automatiskt åtgärda aktuella och framtida formateringsproblem.

• Om du vill visa en lista över eventuella dubbletter av kontakt- eller företagsposter klickar du på Visa alla i radenDuplikat. Du kommer till sidan Hantera dubbla poster. Granska eventuella dubbletter i tabellen.

Synkronisering av data

Du kan visa en översikt över möjliga synkningsproblem för dina anslutna appar för Data Sync by HubSpot och vidta åtgärder för att lösa problemen.

• Håll muspekaren över ett datum i rapporten Antal problem för att visa en räkning av varje problem för den dagen.
• Om du vill visa mer information om dina appar klickar du på Visa alla Data Sync-app-insikter.

• Visa hur många av dina appar som har synkroniseringsfel eller inga aktiva synkroniseringar.
• På aktivitetskortet Synkaktivitet kan du visa alla dina appar för datasynkronisering. Som standard listas apparna i alfabetisk ordning och alla appar visas.
  • Om du vill filtrera efter specifika synkroniseringsstatusar klickar du på rullgardinsmenyn Alla statusar och väljer sedan den status du vill visa. Läs mer om synkroniseringsstatusar.
  • Använd sökfältet högst upp i tabellen för att söka efter en specifik app.
  • Klicka på en kolumn för att sortera apparna efter uppgifterna i kolumnen. Kolumnerna omfattar följande:
    • App: namnet på den anslutna appen.
    • Konto: den anslutna appens konto.
    • Status: appens synkroniseringsstatus .
    • Misslyckad synkronisering: antalet poster som inte har synkroniserats.
    • Senaste synkroniseringsaktivitet: det senaste datumet eller den senaste tiden då appen synkroniserades.
• Klicka på namnet på en app för att navigera till appens synkroniseringsinställningar.
• Klicka på siffran i kolumnen Misslyckad synkronisering för att visa en lista över poster med fel. I den högra panelen kan du visa de berörda posterna, det objekt som synkroniseras, den app som posterna inte synkroniseras med och en orsak till felet.

• • Klicka på rullgardinsmenyerna för att filtrera posterna utifrån synkroniseringstyp och felkategorier.
  • Håll muspekaren överinformationsikonen bredvid ett fel för att få mer information om hur du löser felet.

Läs mer om hur du konfigurerar och använder HubSpot-datasynkronisering.