Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Återställa raderad aktivitet i en post

Senast uppdaterad: juni 28, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Aktiviteter inkluderar anteckningar, samtal och uppgifter som loggas i en postens tidslinje.

Om du eller en annan användare av misstag har raderat en aktivitet i en post kan användare med behörighetenSuperadministratör och användare med behörighetenLägg till och redigera användare återställa aktiviteten om raderingen skedde inom 90 dagar. Efter 90 dagar raderas aktiviteten permanent.

Observera: När e-postengagemang har raderats kan de inte återställas.

Du kan komma åt raderade aktiviteter genom att navigera till vilken post som helst i ditt HubSpot-konto. Så här återställer du en raderad aktivitet:

  • Navigera till dina poster:
    • Kontakter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
    • Företag: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Företag.
    • Affärer: I ditt HubSpot-konto, navigera till Försäljning > Erbjudanden.
    • Biljetter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Service > Ärenden.
    • Anpassade objekt: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Kontakter > [Anpassat objekt]. Om ditt konto har mer än ett anpassat objekt, för du muspekaren över Anpassade objekt och väljer sedan det anpassade objektet du vill visa.
  • Klicka på namnet på en post.
  • I den vänstra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer Återställa aktivitet.
  • Återvinningsbehållaren öppnas i en ny webbläsarflik där du kan visa alla borttagna engagemang från ditt konto. Använd rullgardinsmenyerna för datum i övre högra hörnet för att filtrera de raderade engagemangen till den tidsram då engagemanget raderades. Som standard är det inställt på de senaste 90 dagarna.
  • Markera kryssrutorna bredvid de engagemang som du vill återställa.
  • Om du vill välja alla engagemang på en sida markerar du kryssrutanhögst upp i tabellen.
  • Om du ytterligare vill välja alla engagemang i datumintervallet klickar du på Välj alla engagemang i det här datumintervallet.

  • Klicka på Återställ i det övre högra hörnet.
  • Ange antalet aktiviteter som ska återställas i dialogrutan och klicka på Återställ.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.