Återställa raderad aktivitet i en post

Aktiviteter inkluderar anteckningar, samtal och uppgifter som loggas i en postens tidslinje.

Om du eller en annan användare av misstag har raderat en aktivitet i en post kan användare med behörighetenSuperadministratör och användare med behörighetenLägg till och redigera användare återställa aktiviteten om raderingen skedde inom 90 dagar. Efter 90 dagar raderas aktiviteten permanent.

Observera: När e-postengagemang har raderats kan de inte återställas.

Du kan komma åt raderade aktiviteter genom att navigera till vilken post som helst i ditt HubSpot-konto. Så här återställer du en raderad aktivitet:

• Navigera till dina poster:
• Kontakter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
• Företag: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Företag.
• Affärer: I ditt HubSpot-konto, navigera till Försäljning > Erbjudanden.
• Biljetter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Service > Ärenden.
• Anpassade objekt: Klicka sedan på rullgardinsmenyn uppe till vänster och välj namnet på det anpassade objektet.

• Klicka på namnet på en post.
• I den vänstra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer Återställ aktivitet.
• Återvinningsbehållaren öppnas i en ny webbläsarflik där du kan visa alla raderade engagemang från ditt konto. Använd rullgardinsmenyerna för datum i övre högra hörnet för att filtrera de raderade engagemangen till den tidsram då engagemanget raderades. Som standard är det inställt på de senaste 90 dagarna.
• Markera kryssrutorna bredvid de engagemang som du vill återställa.
• Om du vill välja alla engagemang på en sida markerar du kryssrutanhögst upp i tabellen.
• Om du ytterligare vill välja alla engagemang i datumintervallet klickar du på Välj alla engagemang i det här datumintervallet.

• Klicka på Återställ i det övre högra hörnet.
• Ange antalet aktiviteter som ska återställas i dialogrutan och klicka på Återställ.