Lagra känslig data i HubSpot

För att lagra känslig information i ditt HubSpot-konto kan användare med Super Admin-behörighet aktivera inställningen Känsliga data. När inställningen är aktiverad kan du skapa anpassade egenskaper som lagrar känsliga data (t.ex. personlig identifiering, finansiell, hälso- eller medicinsk information) eller mycket känsliga data (t.ex. personnummer).

Innan du sätter igång

Innan du börjar lagra Känsliga data bör du läsa igenom följande information om funktionaliteten för Känsliga data.

• Du kan bara lagra vissa typer av Känsliga uppgifter i HubSpot. Se sidan Villkor för Känsliga data för att förstå vilka typer av Känsliga data och Mycket känsliga data du kan lagra och var dessa funktioner är tillgängliga.
• Känsliga dataegenskaper är inte tillgängliga i vissa verktyg, inklusive personaliseringstoken, sandlådor, chatbots och playbooks. Egenskaperna för mycket känsliga data är ytterligare begränsade. Se den här artikeln för att lära dig mer om hur aktivering av känsliga data påverkar ditt konto och hur du hanterar känsliga data i HubSpot-verktyg.

Aktivera eller redigera inställningar för Känsliga data

Innan du skapar egenskaper för Känsliga data måste du aktivera Känsliga data i dina inställningar för Sekretess och samtycke och acceptera de relaterade villkoren. Användare måste ha Super Admin-behörighet för att aktivera Känsliga data. Om du redan har aktiverat Känsliga data kan du inte ta bort en datakategori när du väl har valt den, men du kan lägga till kategorier efter behov.

Läs mer om hur ditt konto påverkas av att du aktiverar Känsliga data.

Observera: När du har aktiverat Känsliga data går det inte att stänga av eller ta bort de valda kategorierna.

• Navigera till Sekretess och samtycke i menyn i vänster sidofält.
• Klicka på Sekretessverktyg i menyn till vänster.
• Klicka på Konfigurera inställningar för känsliga data. Om du redan har aktiverat Känsliga data klickar du på Redigera inställningar för känsliga data för att välja ytterligare datakategorier.

• Markera kryssrutorna i den högra panelen för att ange i vilka kategorier du ska lagra Känsliga data. Se villkoren för Känsliga data för att förstå vilka typer av data som kan lagras i kategorierna.
• Om du vill lagra HIPAA-skyddade data måste du markera både kryssrutan Health/Medical Data och kryssrutan We are a HIPAA-covered entity or business associate.

Observera: även om HubSpot tillhandahåller ett robust säkerhetsprogram för att skydda dina personliga och känsliga uppgifter oavsett innehåll, hjälper dessa identifieringsprocesser för datatyp att säkerställa att dina HIPAA- och regleringsbehov stöds. Genom att identifiera sig som en HIPAA-omfattad enhet eller affärspartner kan HubSpot spåra tillämpningen av Business Associate Agreement (BAA) och uppfylla lagstadgade skyldigheter.

• Klicka på Nästa.
• Läs villkoren för känslig data och, om tillämpligt, avtalet om affärspartner. Markera kryssrutan för att acceptera villkoren.
• Klicka på Turn on sensitive data settings, eller om du har lagt till kategorier, klicka på Update sensitive data settings.

Få tillgång till rekommendationer för lagring av känsliga uppgifter

När du har aktiverat inställningen för att lagra känsliga data kan du behöva vidta åtgärder eller uppdatera vissa inställningar för att skydda dina data bättre. För att granska rekommendationer som hjälper dig att hantera Känsliga data:

• Navigera till Sekretess och samtycke i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på Kontrollera rekommendationer.

• I den högra panelen granskar du rekommenderade åtgärder. För varje rekommendation klickar du på en länk för att läsa mer eller navigera till relevanta inställningar.

Skapa egenskaper för att lagra känsliga data

Superadministratörer kan markera att en fastighet lagrar känsliga data eller mycket känsliga data. När en fastighet lagrar mycket känsliga data kommer fastigheten att vara tillgänglig i färre verktyg och dess värden kommer att krypteras så att användare med åtkomst till fastighetens värden måste klicka för att dekryptera för att visa eller redigera värdet. Du kan också ange om egenskapen Känsliga data eller Mycket känsliga data ska lagra skyddad hälsoinformation.

Som standard krypteras data i HubSpot under transport och i vila. Om du markerar en egenskap som känslig läggs ytterligare ett krypteringslager till, applikationslagerkryptering, vilket ger enskilda konton och deras känsliga data ökat skydd och isolering. Känsliga data som behövs för sökning och rapportering lagras i skyddade miljöer med mycket begränsad åtkomst. Åtkomst till de okrypterade värdena för Känsliga data-egenskaper är begränsad till utsedda HubSpot-applikationer och användargodkända anslutna privata appar. Läs mer om hur du använder egenskaper för Känsliga data.

Så här skapar du en egenskap för Känsliga data eller Mycket känsliga data:

• Navigera till Egenskaper i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på Skapa egenskap.
• Ange grundläggande information om egenskapen, välj fälttyp och klicka sedan på fliken Känsliga data.
• Om du vill lagra känslig information väljer du Känsliga data. Om du vill lagra mycket känslig information väljer du Mycket känsliga data. Läs mer om vilka typer av känsliga data du kan lagra i varje kategori.

• Om fastigheten ska lagra HIPAA-skyddade hälsodata markerar du kryssrutan Ja, dessa data innehåller skyddad hälsoinformation (PHI).
• För att ange vem som har tillgång till att visa och redigera fastigheten klickar du på fliken Hantera åtkomst och väljer sedan ett alternativ.
• Avsluta konfigurationen av din fastighet och klicka sedan på Skapa.

Ytterligare resurser

• För mer information om HubSpots säkerhetsprogram, se HubSpot Trust Center.
• Om du vill veta hur Känsliga data påverkar andra HubSpot-verktyg, se den här artikeln.
• För att lära dig hur du hanterar känslig data via API, se utvecklarens dokumentation.