HubSpot Kunskapsbas

Återställ raderade aktiviteter som loggas på en post

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 4:30:14 PM

Du kan återställa raderade aktiviteter som anteckningar, samtal, möten och uppgifter som loggas på en post. Användare med behörigheten Super Admin eller Lägg till och redigera användare kan återställa aktiviteten om borttagningen skedde inom 90 dagar. Om det har gått mer än 90 dagar kommer aktiviteten att raderas permanent.

Observera: E-postaktiviteter kan endast återställas från deras indexsida.

Du kan komma åt borttagna aktiviteter genom att navigera till valfri post i ditt HubSpot-konto. För att återställa raderade aktiviteter:

  1. Navigera till dina poster (t.ex. CRM > Kontakter).
  2. Klicka på namnet på en post.
  3. Klicka på Åtgärder längst upp till vänster och välj sedan Återställ aktivitet.
  4. Sidan Återställ engagemang öppnas i en ny webbläsarflik. Använd rullgardinsmenyerna för datum för att filtrera den tidsram som du vill visa. Som standard är den inställd på de senaste 90 dagarna.
  5. Markera kryssrutorna bredvid de engagemang som du vill återställa.
  6. Om du vill välja alla engagemang på en sida markerar du kryssrutan längst upp i tabellen.
  7. Om du vill välja alla uppdrag i datumintervallet klickar du på Välj alla poster i det här datumintervallet.
  1. Klicka på Återställ.
  2. I dialogrutan anger du antalet aktiviteter som ska återställas och klickar på Återställ.