Redigera en aktiv sekvens

När du har registrerat kontakter i en sekvens kan du behöva ändra stegens ordning, längden på förseningarna, mallarna och uppgifterna som ingår i sekvensen eller innehållet i det schemalagda e-postmeddelandet.

Effekten av att redigera en aktiv sekvens beror på var du gör ändringarna:

• Redigera en aktiv sekvens i sekvensredigeraren: Ändringar av stegens ordning, fördröjningar eller mallar och uppgifter gäller endast för kontakter som är registrerade i sekvensen efter att du har sparat ändringarna. Kontakter som redan är registrerade måste avregistreras och sedan registreras på nytt för att gå igenom de uppdaterade sekvensstegen.
• Redigera innehållet i ett sekvensmejl: Om du uppdaterar innehållet i ett schemalagt sekvensmejl kommer nya kontakter och omregistrerade kontakter att få det uppdaterade mejlet när de når det steget i sekvensen. Aktivt inskrivna kontakter i en sekvens får inte det redigerade e-postmeddelandet om de inte är manuellt avregistreras och sedan återregistreras vid nästa schemalagda steg.

Observera: Om du använder personaliseringstoken i dina e-postmallar kommer eventuella ändringar som gjorts i kontaktpostens egenskapsvärden efter att kontakten har registrerats inte att visas i e-postmeddelandet. Token kommer att fyllas med det värde som kontaktfastigheten hade vid den tidpunkt då kontakten registrerades. Om du vill se till att tokenet fylls med det mest aktuella egenskapsvärdet kan du läsa om hur du redigerar ett schemalagt e-postmeddelande för en enskild kontakt.

Återinskriva aktivt inskrivna kontakter i en uppdaterad sekvens

Om du vill återinföra en aktivt inskriven kontakt i den uppdaterade sekvensen:

• Om du villåterregistrera de aktiva kontakterna:Återregistrera de aktiva kontakternamanuellt och notera nästa schemalagda steg i sekvensen.
• Starta en ny registrering i en sekvens:
  • }
  • Klicka på namn för sekvensen.
  • Klicka på Registrera i övre högra hörnet.

• • Markera kryssrutan bredvid den kontakt som ska registreras i sekvensen.
  • Om du vill välja vilken åtgärd som ska utföras först klickar du på rullgardinsmenyn Starta vid i popup-rutan Registrera sekvens och väljer det steg som schemalagts härnäst.
  • Klicka på Starta sekvens.

Observera: ändringarna gäller inte om du använder alternativetÅterinskrivas på sidan för sammanfattning av sekvensen.

Redigera innehållet i ett e-postmeddelande med schemalagd sekvens

Du kan redigera innehållet i nästa schemalagda e-postmeddelande i din aktiva sekvens på fliken Schemalagd på instrumentpanelen för sekvenser eller ett efterföljande sekvensmeddelande från kontaktregistret. Detta är användbart om du bara behöver redigera schemalagda e-postmeddelanden för några få kontakter. Kontakten kommer att få det uppdaterade e-postinnehållet.

Observera: Redigering av datum eller tider för schemalagd sändning i ett sekvensmejl kan påverka datum eller tider för schemalagd sändning av senare mejl i sekvensen. Verktyget för sekvenser respekterar fördröjningar som ställdes in när du skapade och registrerade kontakten i sekvensen.

• Klicka på fliken Schemalagd.
• Fliken Schemalagd visar endast nästa e-postmeddelande som är planerat att skickas. Den visar inte kommande uppgiftspåminnelser eller sekvensmejl som är schemalagda som senare steg. Håll muspekaren över e-postmeddelandet och klicka på Redigera.

• I dialogrutan Redigera registrering gör du ändringar i sekvensmeddelandet och klickar sedan på Spara ändringar.

Om du behöver redigera ett sekvensmeddelande som är schemalagt som ett senare steg i sekvensen redigerar du den aktiva sekvensen från kontaktregistret.

• }
• Klicka på namnet på en kontakt.
• I kontaktpersonens tidslinje håller du muspekaren över sekvensaktiviteten, klickar pårullgardinsmenyn Åtgärder och väljer Redigera sekvens.

• I dialogrutan Redigera registrering gör du ändringar i sekvensen och klickar sedan på Spara ändringar.

Kontakten fortsätter sedan genom sekvensen tills den slutför varje steg eller avregistreras.