Hantera inställningarna för konton för sociala medier

Hantera dina anslutna sociala konton i HubSpot för att styra hur ditt team publicerar och spårar ditt sociala innehåll. I ditt kontos sociala inställningar kan du:

• Ställ in automatisk publicering för att automatiskt publicera nya bloggartiklar på dina sociala kanaler.
• Hantera vilka användare och team som har tillgång till varje socialt konto.
• Ange standardkonton att posta från när du skapar nya sociala inlägg.
• Konfigurera e-postmeddelanden för att få sammanfattningar av sociala aktiviteter och rapporter. 
• Tilldela sociala konton till specifika varumärken.

Ställ in automatisk publicering av blogg

Om din blogg finns på HubSpot kan du ställa in automatisk publicering av blogginlägg så att du publicerar ett nytt inlägg på dina sociala konton varje gång du publicerar ett nytt blogginlägg.

Dessa inlägg innehåller blogginläggets titel, metabeskrivning, länk och presenterad bild. Varje inlägg kommer att publiceras 15 minuter efter att ditt blogginlägg har publicerats. Läs mer om automatisk publicering av bloggar i HubSpot.

Observera: automatisk publicering av bloggar är inte tillgänglig för Instagram-konton eftersom länkar inte är tillåtna i Instagram-inlägg.

För att ställa in automatisk publicering av blogg:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. På fliken Konton navigerar du till det konto som du vill publicera automatiskt till. 
4. I kolumnen ”Automatisk publicering av blogg ” klickar du på ”Välj blogg” eller ”Hantera bloggar”. Det här alternativet är endast tillgängligt för sociala konton där Konton är inställt på Alla. 
5. I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Auto-publicera nytt innehåll för och väljer en eller flera bloggar.
6. Klicka på Skicka.

Redigera användaråtkomst till ett socialt konto

Om du uttryckligen ger en användare eller ett team tillgång till ett socialt konto begränsas tillgången för alla andra. Användare eller team utan åtkomst kan inte visa eller hantera inlägg från det kontot i det sociala verktyget. Läs mer om hur du begränsar åtkomsten till dina HubSpot-tillgångar. 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. Håll muspekaren över ditt sociala konto och klicka på Redigera i kolumnen Kontoåtkomst . 
4. I den högra panelen väljer du bland följande alternativ:
   • Privat för mig: begränsa åtkomsten till endast ditt konto. Kontot kommer inte att inkluderas i e-postmeddelandet med den sociala sammanfattningen. 
   • Tillgänglig för alla: alla användare på kontot kommer att ha tillgång.
   • Välj användare och team som kan redigera: endast angivna användare på kontot har åtkomst. Kontot kommer inte att inkluderas i e-postmeddelandet med den sociala sammanfattningen. Endast användare i ett Marketing Hub Enterprise konto kan begränsa åtkomst för användare och team. 
     • Om du väljer specifika användare eller team söker du i sökfältet efter och markerar kryssrutan till vänster om användaren eller teamet.
     • Om du vill ta bort åtkomst från ett konto avmarkerar du kryssrutan bredvid användarens eller teamets namn eller klickar på X i avsnittet Vem har åtkomst.
5. Klicka påSpara längst ner.

Förstå användarbehörigheter för social publicering

Vilken åtkomstnivå en användare har för att publicera till ett socialt konto beror på användarens behörigheter för social publicering och om användaren har tillgång till kontot.

Välj sociala konton som standard att posta från

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. I kolumnen Standard klickar du på för att aktivera standardknappen . Alla ändringar sparas automatiskt.
   

Konfigurera vilka sociala inlägg som ska inkluderas i dina rapporter

När du ansluter ditt sociala konto beror de inlägg och interaktionsdata som ingår i sociala rapporter på nätverket för det konto du anslöt:

• Facebook, Instagram, LinkedIn och YouTube: inlägg som publiceras antingen från HubSpot eller från det externa sociala nätverket kommer att vara tillgängliga för rapport. 
• X: När du ansluter ditt konto kan du välja om du vill rapportera inlägg som publicerats från alla källor eller endast inlägg som publicerats från HubSpot. Om du vill ändra inställningarna för synlighet av inlägg för X måste du koppla bort ditt sociala konto och sedan ansluta det igen med önskad inställning.

Granskning av inläggens synlighet för sociala konton

För att se vilka sociala inlägg HubSpot rapporterar om för dina anslutna sociala konton:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. På fliken Konton granskar du kolumnen Synlighet för inlägg :
   
   • Alla inlägg: sociala inlägg från alla källor är synliga i sociala rapporter. 
   • HubSpot: sociala inlägg som publiceras från HubSpot är endast tillgängliga för sociala rapporter. 

Konfigurera sammanfattningar av aktiviteter på sociala medier och aviseringar om rapporter från sociala medier

Ställ in aviseringar från sociala medier för att hålla dig uppdaterad om engagemanget på dina anslutna sociala mediekonton och få regelbundna sammanfattningar av resultatet. Dessa meddelanden hjälper dig att hålla koll på interaktioner (t.ex. kommentarer, @omnämnanden eller nya följare på X) och utföra en granskning av det övergripande resultatet direkt från din inkorg. 

Sammanfattningen av sociala aktiviteter och aviseringar om sociala rapporter konfigureras för varje användare. 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. Klicka på fliken”Meddelanden ”.
4. I avsnittet”Sammanfattning av social aktivitet ” väljer du hurofta sammanfattningarna av den sociala aktiviteten ska visas. Dessa e-postmeddelanden innehåller inte data från externt publicerade inlägg. 
5. I avsnittet ”Sociala rapporter ” markerar dukryssrutan ”Ja, skicka mig ett månatligt e-postmeddelande med mina sociala rapporter” för att få sammanfattningar av rapporterna varje månad. Detta omfattar data för inlägg som publicerats via HubSpot samt inlägg som publicerats externt. 

Konfigurera aviseringar om kontots utgångsdatum

Konfigurera aviseringar om kontots utgångsdatum för att styra vilka användare som ska få aviseringar när ett anslutet socialt konto närmar sig utgångsdatumet. Detta bidrar till att säkerställa att rätt användare får besked och kan återansluta kontot för att upprätthålla en oavbruten publicering.

Meddelanden om kontots utgångsdatum ställs in på HubSpot-kontonivå, vilket innebär att de valda användarna kommer att få aviseringar om utgångsdatum för alla anslutna sociala konton i ditt HubSpot-konto.

Så här ställer du in aviseringar om kontoets utgångsdatum:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.

2. I menyn till vänster går du till Marknadsföring > Socialt.
3. Klicka på fliken ”Meddelanden ”.
4. I avsnittet ”Meddelanden om kontots utgångsdatum ” väljer du de användare som ska få ett meddelande när ett anslutet socialt konto snart löper ut.
5. Klicka på Spara.

Om de valda användarna inte längre är aktiva i ditt konto kommer alla superadministratörer att få meddelanden om att kontona har upphört att gälla.

Koppla sociala medier-konton till varumärken 

Anslutna sociala konton kan bara associeras med ett varumärke i taget. Läs mer om hur du kopplar dina tillgångar till varumärken.

För att tilldela ett socialt konto med ett visst varumärke: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. Håll muspekaren över det sociala kontot och klicka på Redigera i kolumnen Varumärkesprofilering . 
4. I det högra fönstret väljer du det varumärke som ska kopplas till det sociala kontot. 
5. Klicka på Spara längst ner på sidan. Det sociala kontot kommer att flyttas till det valda varumärket. 
6. Du kan också gå till ett specifikt varumärke och sedan ansluta ett socialt mediekonto som ska tilldelas det varumärket. Läs mer om hur du växlar mellan olika varumärken. 
   • När du byter mellan varumärken i inställningarna för sociala konton visas endast sociala konton som är associerade med varumärkesprofileringen i dina sociala inställningar. 
   • När du växlar mellan varumärken i det sociala verktyget visas endast data och tillgångar (t.ex. inlägg, svar) som är associerade med de sociala konton som tilldelats det valda varumärket i det sociala verktyget. 

Ange standardlänkar för sociala följare för e-postmarknadsföring

Sociala följare låter följare komma åt dina profiler på sociala medier direkt från e-postmarknadsföring med hjälp av modulen för sociala följare. Du kan ställa in en standardlänk för följare för varje socialt nätverk.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. Klicka på Lägg till konto i avsnittet Förhandsgranskning av sociala följare på fliken Konton. Välj sedan ett socialt nätverk.
4. Klicka på det sociala konto som du vill ange som standardlänk för följare för det nätverket. 
5. När ett konto har angetts som standard visas motsvarande sociala nätverksikon under Förhandsgranskning av sociala följare. 
6. Om du vill ta bort ett socialt konto från förhandsgranskningen av sociala följare håller du muspekaren över ikonen för det sociala nätverket och klickar på X.