Granska ditt arbetsflödes inskrivningshistorik

När du har aktiverat ett arbetsflöde kan du granska arbetsflödets registreringshistorik från arbetsflödesredigeraren. I arbetsflödets inskrivningshistorik kan du granska inskrivningsvägen för enskilda poster.

Du kan också granska ett arbetsflödes registreringshistorik på fliken Registreringshistorik på arbetsflödets informationssida.

Filtrera ditt arbetsflödes inskrivningshistorik

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Arbetsflöden.
• Klicka på arbetsflödets namn för att navigera till arbetsflödesredigeraren.
• Klicka på Prestationshistorik > Inskrivningshistorik längst upp till höger i redigeraren. Eller klicka på View > Enrollment history i navigeringsmenyn.
• I den högra panelen visas inskrivningshistoriken i omvänd kronologisk ordning, med de senaste händelserna högst upp. Om du vill filtrera inskrivningshistoriken klickar du på datumväljarna och väljer anpassat datumintervall.
  

• Om du vill filtrera registreringshistoriken efter den arbetsflödesversion som posterna registrerades i klickar du på kryssrutan Filtrera efter arbetsflödesversioner.
  • När kryssrutan är markerad visas en förhandsgranskning av arbetsflödesversionen. Om kryssrutan inte är markerad visas inte förhandsgranskningen av arbetsflödet.
  • När du filtrerar inskrivningshistoriken efter arbetsflödesversion kan du ställa in följande ytterligare filter. Dessa ytterligare filter visas inte om kryssrutan Filtrera efter arbetsflödesversioner inte är markerad.
    
    • Arbetsflödesversioner: filtrera efter poster som registrerats i specifika versioner av arbetsflödet, som delar samma flöde.
      
      • Välj den första rullgardinsmenyn och välj startversionen för intervallet för dina arbetsflödesversioner.
        • Alternativen kommer att grupperas efter Använd samma flödesdiagram. Versionerna inom varje grupp kommer att ha samma antal, typ och ordning på åtgärderna. Men detaljerna för varje åtgärd kan variera mellan versionerna.
        • Om åtgärderna har konfigurerats på olika sätt i de olika versionerna visas inte detaljerna för åtgärden. Istället visas följande varning: Detaljerna är dolda eftersom filtret med arbetsflödesversioner innehåller flera versioner, och dessa detaljer har ändrats mellan dem.
      • Välj den andra rullgardinsmenyn och välj den senaste versionen för intervallet av dina arbetsflödesversioner.
        • Endast arbetsflödesversioner som använder samma flöde och som är nyare än startversionen visas som alternativ.
        • Om du vill se så många versioner som möjligt väljer du den äldsta versionen i den första rullgardinsmenyn och den nyaste versionen i gruppen i den andra rullgardinsmenyn.

• • • Datumintervall - inom dessa versioner: filtrera efter det datumintervall då posterna registrerades i arbetsflödet.
      • Detta begränsas av datumen för de valda versionerna av arbetsflödet.
      • Det nyaste datumet i detta filter kan vara nyare än det datum som visas i filtret Workflow versions. Filtret Workflow version baseras på skapandedatumet för den versionen av arbetsflödet, medan registreringar kan ha skett efter det datumet.
    • Only enrollments that reached: filtrera efter poster som har nått ett specifikt steg i arbetsflödet.
      • Du kan välja mer än ett steg. Så länge som stegets åtgärd har utförts kommer posten att vara synlig, oavsett om den fortsätter genom arbetsflödet, slutför det eller avregistrerar sig efteråt.
      • Om inget steg har valts visas alla registreringar som matchar filtret för datumintervallet.
      • Så här lägger du till eller tar bort ett steg:
        • Om du vill lägga till ett steg klickar du på rullgardinsmenyn och väljer en åtgärd. Eller klicka på åtgärdskortet i förhandsgranskningen av arbetsflödet. När ett steg har lagts till markeras det med blått i förhandsgranskningen.
        • Om du vill ta bort ett steg klickar du på ikonen x bredvid åtgärden.
          

Granska inskrivningshistoriken och sökvägen för enskilda register

När du har använt filter på registreringshistoriken för arbetsflödet kan du granska och spåra registreringshistoriken för poster i ett arbetsflöde med hjälp av ett interaktivt diagram i arbetsflödesredigeraren.

Du kan lyfta fram exakt vad som hände med varje inskrivning, inklusive de förgreningar som följdes och den slutpunkt som slutligen nåddes.

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Arbetsflöden.
• Klicka på arbetsflödets namn för att navigera till arbetsflödesredigeraren.
• Klicka på Prestationshistorik > Inskrivningshistorik längst upp till höger i redigeraren. Eller så klickar du på Visa > Inskrivningshistorik i navigeringsmenyn.
• Om du vill söka efter ett specifikt objekt använder du sökfältet och anger namnet på den post du söker efter. Om du inte kan hitta en förväntad post, kontrollera att det valda datumintervallet är tillräckligt brett.
• Om du vill visa ytterligare detaljer håller du muspekaren över objektets namn och klickar på Visa loggar. Arbetsflödeshistoriken för posten visas.
  
  • I varje enskild posts arbetsflödeshistorik kan du granska alla händelser. Om du vill expandera eller kollapsa ett visst avsnitt klickar du påpilikonen rightarroAr bredvid avsnittet.
  • I förhandsgranskningen av arbetsflödet kan du granska arbetsflödet och om varje åtgärd för posten har lyckats eller misslyckats.
  • I förhandsgranskningen av arbetsflödet kan du granska sökvägen för ditt arbetsflöde. Om du väljer ett steg i förhandsgranskningen expanderas eller kollapsar det stegets matchningslogg i sidopanelen. I förhandsgranskningen:
    • Lyckade åtgärder och sökvägar är markerade med grönt.
    • Åtgärder med fel är markerade med rött.

• För att avsluta arbetsflödets registreringshistorik klickar du på X-ikonen längst upp till vänster.