- ฐานความรู้
- CRM
- เซกเมนต์
- วิธีการจัดกลุ่มระเบียนใน HubSpot
วิธีการจัดกลุ่มระเบียนใน HubSpot
อัปเดตล่าสุด: 10 สิงหาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
ภายใน HubSpot มีหลายวิธีในการจัดกลุ่มระเบียนขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ ในบทความนี้เรียนรู้ความแตกต่างระหว่างมุมมองที่บันทึกเซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่และเซกเมนต์แบบคงที่รวมถึงเวลาที่จะใช้แต่ละ
เซกเมนต์ยอดวิว
มุมมองคืออะไร
ดูระเบียนกลุ่มหรือเนื้อหาในหน้าดัชนีตามค่าคุณสมบัติ คุณสามารถจัดกลุ่มวัตถุและเนื้อหาต่อไปนี้ในมุมมอง:
-
ออบเจ็กต์มาตรฐานทั้งหมด (รายชื่อผู้ติดต่อบริษัทข้อเสนอและตั๋ว)
-
วัตถุที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากไลบรารีวัตถุ (การนัดหมายหลักสูตรที่พักบริการ)
-
วัตถุรายได้ (เช่นผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิกใบแจ้งหนี้)
-
เนื้อหาภายในเครื่องมือ (เช่นเวิร์กโฟลว์อีเมลการตลาด)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองระเบียนและการบันทึกมุมมอง
ควรใช้มุมมองเมื่อใด
สร้างมุมมองที่บันทึกไว้เมื่อคุณต้องการ:
-
จัดกลุ่มระเบียนตามค่าที่พักได้อย่างรวดเร็ว
-
บันทึกกลุ่มระเบียนเพื่อกลับมาเยี่ยมหรือแชร์กับผู้ใช้รายอื่น
-
ดำเนินการเป็นกลุ่มในกลุ่มของระเบียน
หากคุณต้องการใช้กลุ่มในเครื่องมืออื่นๆ (เช่นอีเมลการตลาดหรือแคมเปญ) ให้สร้างกลุ่มแทน นอกจากนี้คุณยังสามารถแปลงมุมมองที่มีอยู่ไปยังกลุ่มได้หากจำเป็น
เซกเมนต์
เซกเมนต์คืออะไร
เซ็กเมนต์สามารถจัดกลุ่มระเบียนตามค่าคุณสมบัติแต่มีตัวเลือกการกรองเพิ่มเติมเช่นกิจกรรมและการเป็นสมาชิก ตัวอย่างเช่นกรองตามค่าคุณสมบัติเรคคอร์ดที่เกี่ยวข้องการดูหน้าเว็บการส่งแบบฟอร์มการลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์และการโต้ตอบทางอีเมล
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเซกเมนต์และการตั้งค่าเกณฑ์เซกเมนต์
เมื่อไหร่ควรใช้เซกเมนต์
กลุ่มสามารถใช้ในเครื่องมือ HubSpot อื่นๆเช่นอีเมลการตลาด เวิร์กโฟลว์ รายงานที่กำหนดเอง ผู้ชมโฆษณาและแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการใช้กลุ่มระเบียนในเครื่องมือเหล่านั้นคุณควรสร้างกลุ่ม
ตัวอย่างเช่นคุณสามารถ:
ประเภทของเซกเมนต์
มีสองประเภทของเซกเมนต์:
- กลุ่มที่ใช้งานอยู่: อัปเดตโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ ใช้เซกเมนต์ที่ใช้งานอยู่เมื่อคุณต้องการเซกเมนต์เพื่ออัปเดตเมื่อเวลาผ่านไป
- เซกเมนต์คงที่: ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ใช้กลุ่มแบบคงที่เพื่อจัดกลุ่มระเบียนที่ตรงตามเกณฑ์ในวันที่ใดวันหนึ่งหรือหากคุณต้องการเพิ่มหรือลบระเบียนด้วยตนเอง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทเซกเมนต์
ตัวอย่าง
| กลุ่มตัวอย่าง | สิ่งที่ต้องสร้าง | เหตุผล |
| จัดการกับงานที่ไม่สมบูรณ์ | ดู | คุณสามารถบันทึกและแชร์มุมมองนี้กับทีมขายเพื่อติดตามงานข้อตกลง |
| ผู้สมัครรับอีเมลการตลาด | กลุ่มที่ใช้งานอยู่ | คุณสามารถส่งอีเมลการตลาดไปยังกลุ่มนี้และจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ติดต่อสมัครรับข้อมูลหรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูล |
| บริษัทที่เข้าร่วมงานแสดงสินค้า | ส่วนคงที่ | คุณสามารถจัดกลุ่มบริษัทที่เข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะนี้ได้ ไม่จำเป็นต้องอัพเดทเมื่อเวลาผ่านไป |
| รายชื่อติดต่อที่ยังไม่ได้กำหนด | ดู | คุณสามารถกำหนดผู้ติดต่อเป็นกลุ่มให้กับเจ้าของได้โดยตรงจากหน้าดัชนี |
