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了解在 HubSpot 中將記錄分組的方法
上次更新時間: 2026年7月14日
在 HubSpot 中,根據您的目標不同,有多種方式可以對記錄進行分組。本文將介紹「儲存的檢視」、「活躍區段」和「靜態區段」之間的差異,並包含各自的適用情境。
檢視
檢視可套用至所有具備索引頁面的物件或資產。這包括:
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所有標準物件(聯絡人、公司、商機和服務單)。
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可從物件庫啟用的物件(預約、課程、房源、服務)。
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營收物件(例如:產品、訂閱、發票)。
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工具內的資產(例如:工作流程、行銷電子郵件)。
透過檢視功能,您可以根據物件本身的屬性值,快速將該物件的記錄分組。您可以儲存檢視,以便日後再次檢視同一組記錄,或與團隊成員分享。
若您僅想根據該物件的屬性進行篩選,或無需在行銷電子郵件或行銷活動等工具中使用該分組,請建立「儲存的檢視」。例如,您可以在檢視中建立一個包含有未完成任務的聯絡人分組。若要建立聯絡人分組以發送行銷電子郵件,請改為建立「受眾群組」。
瞭解如何在索引頁面上篩選記錄,以及如何儲存檢視。
區段
區段雖適用於較少的物件,但相較於檢視,提供了更多的篩選選項。除了自身的屬性值外,區段還允許您使用其他條件來區分記錄,例如其他物件的屬性值、網頁瀏覽、表單提交以及電子郵件互動。
分段有兩種類型:
- 主動區段: 會自動更新,因此當記錄符合篩選條件時便會加入該區段,不再符合條件時則會離開該區段。例如,當您想向特定子集的訂閱聯絡人發送多項電子郵件行銷活動,並希望該區段能隨著時間推移,持續納入符合條件的新聯絡人時,即可使用主動區段。
- 靜態區段:當新記錄符合條件或現有記錄不再符合條件時,不會進行更新。它們是區段建立並儲存時,符合特定要求之記錄的快照。 靜態受眾群組有助於了解在特定日期符合某項條件的記錄,例如從貿易展或線上研討會中收集的聯絡人。您也可以手動將記錄新增至靜態受眾群組,或從中移除記錄。
受眾群組可應用於其他 HubSpot 工具中,例如行銷電子郵件、工作流程、自訂報表、廣告受眾以及客戶滿意度調查。這意味著,若您的目標是將這組記錄用於上述任何工具中,應建立「受眾群組」而非「檢視」。
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