เลือกประเภทการโต้ตอบสำหรับรายงานการระบุแหล่งที่มาของคุณ

เมื่อสร้างการระบุแหล่งที่มาของรายได้ หรือรายงานการระบุแหล่งที่มาของข้อตกลงรายงานจะรวมถึงประเภทการโต้ตอบที่มีอยู่ซึ่งเปิดอยู่ในการตั้งค่าของคุณ การโต้ตอบหลายประเภทจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในขณะที่ประเภทอื่นๆจะต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองก่อนที่เครื่องมือรายงานจะเริ่มวิเคราะห์การโต้ตอบเหล่านั้นได้

ด้านล่างเรียนรู้วิธีปรับแต่งประเภทการโต้ตอบที่รวมอยู่ในรายงานการระบุแหล่งที่มา

ปรับแต่งประเภทการโต้ตอบ

ภายในการตั้งค่าบัญชีของคุณคุณสามารถปรับประเภทการโต้ตอบที่รวมอยู่ในรายได้ของคุณและจัดการสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มา เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงประเภทการโต้ตอบของคุณแล้วรายงานที่มีอยู่ของคุณจะต้องได้รับการประมวลผลอีกครั้ง ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 2 วันขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลในบัญชี HubSpot ของคุณ

ในการปรับแต่งประเภทการโต้ตอบของคุณ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > การระบุแหล่งที่มา ตามค่าเริ่มต้นคุณจะมาถึงแท็บการระบุแหล่งที่มาของรายได้ที่คุณสามารถปรับแต่งประเภทการโต้ตอบที่รวมอยู่ในรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้ของคุณ
3. หากต้องการปรับแต่งประเภทการโต้ตอบที่รวมอยู่ในรายงานการระบุแหล่งที่มาของดีลให้คลิกแท็บการระบุแหล่งที่มาของดีล
4. หากต้องการเปิด/ปิดประเภทการโต้ตอบให้คลิกเพื่อสลับสวิตช์ปิดถัดจากประเภทการโต้ตอบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทการโต้ตอบให้คลิกไอคอนลูกศร  rightทางด้านซ้ายของประเภทการโต้ตอบ
5. เมื่อคุณเลือกประเภทการโต้ตอบที่จะละเว้นแล้วให้คลิกบันทึกที่ด้านล่างซ้าย
6. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกบันทึกและเริ่มประมวลผลใหม่

คำจำกัดความประเภทการโต้ตอบของแหล่งที่มา

ด้านล่างเรียนรู้เกี่ยวกับประเภทการโต้ตอบที่มีให้สำหรับรายได้และจัดการสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มา

ประเภทการโต้ตอบการระบุแหล่งที่มาของรายได้

ประเภทการโต้ตอบต่อไปนี้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้:

• หน้าที่ดู: ลูกค้าดูหนึ่งใน  หน้าเว็บ HubSpot ของคุณหรือหน้าเว็บภายนอกที่มี รหัสติดตาม HubSpot ของคุณ
• แบบฟอร์มที่ส่ง: ลูกค้าส่งแบบฟอร์มที่ติดตามโดย HubSpot
• CTA ที่คลิก: ลูกค้าคลิก CTA HubSpot
• อีเมลการตลาดที่คลิก: ลูกค้าคลิกภายในอีเมลการตลาดที่ส่งผ่าน HubSpot
• เชื่อมต่อการโทรแล้ว: ลูกค้าโทรหาผู้ใช้ HubSpot
• เข้าร่วมการประชุม: ลูกค้ามีการประชุมกับผู้ใช้ HubSpot
• การตอบกลับอีเมลการขาย: ลูกค้าตอบกลับอีเมลแบบตัวต่อตัวซึ่งถูกติดตามและบันทึกโดย HubSpot
• การสนทนา: ลูกค้าผ่านการสนทนากับผู้ใช้ HubSpot
• โฆษณาที่ถูกคลิก: ลูกค้าคลิกหนึ่งในโฆษณาของคุณที่ถูกติดตามโดย HubSpot
• โพสต์ทางสังคมที่ถูกคลิก: ลูกค้าคลิกโพสต์ทางสังคมที่เผยแพร่ผ่าน HubSpot
• ผู้ติดต่อที่สร้างขึ้นใน HubSpot: ลูกค้าถูกสร้างขึ้นใน HubSpot ซึ่งรวมถึงการนำเข้าและการสร้างด้วยตนเอง

นอกจากนี้ประเภทการโต้ตอบต่อไปนี้จะถูกปิดโดยค่าเริ่มต้นและจะต้องเปิดเพื่อรวมไว้ในรายงานการระบุแหล่งที่มา:

• มีเดียเพลย์: ลูกค้าดูวิดีโอที่เผยแพร่ผ่าน HubSpot
• เข้าร่วมกิจกรรมการตลาด: ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด
• ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด: ลูกค้าลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด
• ผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนตามลำดับ: ลูกค้าลงทะเบียนตามลำดับ ประเภทการโต้ตอบนี้มีให้สำหรับบัญชีที่มีการรวมกันของ Marketing Hub Enterprise และ Sales Hub Professional หรือ Enterprise
• เหตุการณ์พฤติกรรมที่กำหนดเอง: เมื่อคุณสร้างเหตุการณ์พฤติกรรมที่กำหนดเองเช่นเหตุการณ์องค์ประกอบที่ถูกเลียหรือเหตุการณ์ที่ติดตามด้วยตนเองเหตุการณ์จะปรากฏในประเภทการโต้ตอบของคุณตามชื่อของเหตุการณ์

ดีลสร้างประเภทการโต้ตอบการระบุแหล่งที่มา

ประเภทการโต้ตอบต่อไปนี้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับการจัดการสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มา:

• การคลิกโฆษณา: ผู้ติดต่อคลิกหนึ่งในโฆษณาของคุณที่ติดตามโดย HubSpot
• โทร: ผู้ติดต่อโทรหาผู้ใช้ HubSpot
• การสร้างรายชื่อผู้ติดต่อใน HubSpot: รายชื่อผู้ติดต่อถูกสร้างขึ้นใน HubSpot ซึ่งรวมถึงการนำเข้าและการสร้างด้วยตนเอง
• การสนทนา: ผู้ติดต่อผ่านการสนทนากับผู้ใช้ HubSpot
• CTA CLICK: ผู้ติดต่อคลิก HubSpot CTA
• คลิกอีเมลการตลาด: ผู้ติดต่อที่คลิกภายในอีเมลการตลาดที่ส่งผ่าน HubSpot
• การประชุม: ผู้ติดต่อมีการประชุมกับผู้ใช้ HubSpot
• การตอบกลับอีเมลการขาย: ผู้ติดต่อตอบกลับอีเมลแบบตัวต่อตัวซึ่งถูกติดตามและบันทึกโดย HubSpot
• คลิกโพสต์ทางสังคม: ผู้ติดต่อคลิกโพสต์ทางสังคมที่เผยแพร่ผ่าน HubSpot
• การส่งแบบฟอร์ม: ผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มที่ติดตามโดย HubSpot
• หน้าที่ดู: ผู้ติดต่อที่ดูหนึ่งในหน้าเว็บ HubSpot ของคุณหรือหน้าเว็บภายนอกที่มีรหัสติดตาม HubSpot ของคุณ

นอกจากนี้ประเภทการโต้ตอบต่อไปนี้จะถูกปิดโดยค่าเริ่มต้นและจะต้องเปิดเพื่อรวมไว้ในรายงานการระบุแหล่งที่มา:

• มีเดียเพลย์: ลูกค้าดูวิดีโอที่เผยแพร่ผ่าน HubSpot
• เข้าร่วมกิจกรรมการตลาด: ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด
• ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด: ลูกค้าลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด
• ผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนตามลำดับ: ลูกค้าลงทะเบียนตามลำดับ ประเภทการโต้ตอบนี้มีให้สำหรับบัญชีที่มีการรวมกันของ Marketing Hub Enterprise และ Sales Hub Professional หรือ Enterprise
• เหตุการณ์พฤติกรรมที่กำหนดเอง (สำหรับองค์กรเท่านั้น): เมื่อคุณสร้างเหตุการณ์พฤติกรรมที่กำหนดเองเช่นเหตุการณ์องค์ประกอบที่ถูกเลียหรือเหตุการณ์ที่ติดตามด้วยตนเองเหตุการณ์จะปรากฏในประเภทการโต้ตอบของคุณตามชื่อของเหตุการณ์