เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับ HubSpot

เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับ HubSpot เพื่อสร้างโพสต์โซเชียลและติดตามการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียใน HubSpot คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีจากเครือข่ายสังคมต่อไปนี้ไปยัง HubSpot:

• Facebook และ Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• X
• YouTube 

ผู้ใช้ที่มีบัญชี Marketing Hub Enterprise และ Brand Add-on สามารถกำหนดบัญชีโซเชียลแต่ละบัญชีด้วยแบรนด์ที่แตกต่างกันได้ เรียนรู้วิธีกำหนดบัญชีโซเชียลให้กับแบรนด์ 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• ซูเปอร์แอดมินสามารถกำหนดได้ว่าผู้ใช้และทีมใดมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโซเชียลที่เฉพาะเจาะจง
• จำนวนบัญชีโซเชียลที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของบัญชีในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot
• หลังจากเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณแล้วข้อมูลโพสต์โซเชียล 60 วันล่าสุดจะถูกดึงเข้าสู่ HubSpot โดยอัตโนมัติ เรียนรู้วิธีวิเคราะห์รายงานโซเชียลของคุณ 

เชื่อมต่อบัญชี Facebook หรือ Instagram

ก่อนที่จะเชื่อมต่อบัญชี Facebook หรือ Instagram ของคุณโปรดทราบข้อกำหนดของบัญชีต่อไปนี้

ทำความเข้าใจข้อกำหนดของบัญชี

• วิธีเชื่อมต่อบัญชี Facebook กับ HubSpot:
  • ยืนยันการเข้าถึงของผู้ใช้สำหรับหน้า Facebook ในการตั้งค่า Meta Business ของคุณ
  • ตรวจสอบสิทธิ์การผสานรวม HubSpot ของคุณ 
  • คุณสามารถเชื่อมต่อเพจ Facebook ที่ใช้ประสบการณ์เพจใหม่หรือประสบการณ์เพ จแบบคลาสสิก
  • หน้า Facebook ที่เชื่อมต่อจะได้รับอนุญาตเป็นเวลา 90 วันก่อนที่จะต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้ง 
  • โปรไฟล์ Facebook ส่วนบุคคลไม่สามารถเชื่อมต่อกับ HubSpot ได้
• วิธีเชื่อมต่อบัญชี Instagram กับ HubSpot:
  • บัญชี Instagram ต้องเป็นบัญชีธุรกิจและเชื่อมโยงกับหน้า Facebook ที่คุณจัดการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณไม่เห็นบัญชีธุรกิจ Instagram ของคุณปรากฏใต้หน้า Facebook ของคุณ
    • บัญชี Instagram ส่วนบุคคลบัญชี Instagram Creator หรือบัญชีธุรกิจ Instagram ที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับหน้า Facebook จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ HubSpot ได้ 
  • ยืนยันการเข้าถึงของผู้ใช้สำหรับบัญชี Instagram ในการตั้งค่า Meta Business ของคุณ 
  • ตรวจสอบสิทธิ์การผสานรวม HubSpot ของคุณ 
• เมื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณข้อมูลบัญชีจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่นอีเมลหรือหมายเลขล็อกอินของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ใน HubSpot

เชื่อมต่อบัญชี

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
3. คลิกเชื่อมต่อบัญชี
4. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก Facebook หรือ Instagram หน้า Facebook ใดๆที่คุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและบัญชีธุรกิจ Instagram ใดๆที่เชื่อมโยงกับหน้า Facebook ของคุณจะปรากฏขึ้น
5. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากหน้า Facebook หรือบัญชีธุรกิจ Instagram ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ 
6. คลิกเชื่อมต่อ

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: 

เชื่อมต่อบัญชี LinkedIn

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn ส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมต่อบริษัท LinkedIn และหน้าโชว์เคสที่เกี่ยวข้องที่คุณมีสิทธิ์บทบาทของผู้ดูแลระบบ อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกลุ่ม LinkedIn กับบัญชี HubSpot ของคุณได้ 

เมื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณข้อมูลบัญชีจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่นอีเมลหรือหมายเลขล็อกอินของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ใน HubSpot

โปรดทราบ: เนื่องจากนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของ LinkedIn ข้อมูลทั้งหมดของ LinkedIn (การแสดงผลการคลิกการโต้ตอบฯลฯ) จะถูกลบออกจาก HubSpot หลังจาก 1 ปี คุณยังสามารถดูข้อมูลนี้ได้โดยเข้าสู่ระบบไปยังบัญชี LinkedIn ที่เชื่อมต่อของคุณ 

วิธีเชื่อมต่อบัญชี:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
3. คลิกเชื่อมต่อบัญชี
4. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก LinkedIn บัญชี LinkedIn ส่วนบุคคลของคุณรวมถึงหน้าบริษัท LinkedIn ใดๆที่คุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจะปรากฏขึ้น
5. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากบัญชี LinkedIn หรือหน้าเว็บที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
6. คลิกเชื่อมต่อ 

หากคุณพบปัญหาใดๆขณะพยายามเชื่อมต่อหน้า LinkedIn ของคุณหรือคุณไม่เห็นหน้าใดหน้าหนึ่งของคุณพร้อมให้เลือกเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาการเชื่อมต่อหน้า LinkedIn ของคุณ 

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น:

เชื่อมต่อบัญชี TikTok

เมื่อเชื่อมต่อบัญชี TikTok กับ HubSpot จะรองรับทั้งบัญชี TikTok ส่วนบุคคลและธุรกิจ หากเชื่อมต่อบัญชี TikTok หลายบัญชีคุณอาจต้องออกจากระบบบัญชี TikTok ผ่านเบราว์เซอร์หรือใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อเชื่อมต่อบัญชีเพิ่มเติม

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
3. คลิกเชื่อมต่อบัญชี
4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิก TikTok
5. เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok แล้วคลิกดำเนินการต่อ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างและเผยแพร่โพสต์โซเชียล TikTok 

เชื่อมต่อบัญชี X

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเชื่อมต่อบัญชี X ของคุณ เนื่องจาก HubSpot อนุญาตบัญชีโซเชียลของคุณตามบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์ให้ใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนหรือหน้าต่างส่วนตัวเพื่อเชื่อมต่อบัญชี X หลายบัญชี

เมื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณข้อมูลบัญชีจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่นอีเมลหรือหมายเลขล็อกอินของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ใน HubSpot

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
3. คลิกเชื่อมต่อบัญชี 
4. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก X
5. ในกล่องโต้ตอบให้ตรวจสอบสิทธิ์ที่ร้องขอจากนั้นคลิกอนุญาตแอป 

6. เลือกตัวเลือกเพื่อกำหนดข้อมูลการเผยแพร่ที่จะรวมอยู่ในรายงานโซเชียลของคุณ:
   • รายงานโพสต์ที่เผยแพร่จากทุกแหล่ง: โพสต์โซเชียลที่เผยแพร่จาก HubSpot และเผยแพร่โดยตรงในบัญชีโซเชียลของคุณจะรวมอยู่ในรายงานโซเชียลของคุณ หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เผยแพร่ในเครื่องมือโซเชียลจะสามารถเผยแพร่จากบัญชี Twitter ที่คุณเชื่อมต่อได้
   • รายงานโพสต์ที่เผยแพร่จาก HubSpot เท่านั้น: เฉพาะโพสต์ทางสังคมที่เผยแพร่จาก HubSpot เท่านั้นที่จะรวมอยู่ในการรายงานทางสังคม
7. คลิกเสร็จสิ้น 

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: 

เชื่อมต่อบัญชี YouTube 

วิธีเชื่อมต่อบัญชี YouTube ของคุณกับ HubSpot:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
3. คลิกเชื่อมต่อบัญชี
4. ในกล่องโต้ตอบให้เลือก YouTube
5. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชีให้เลือกบัญชีที่ต้องการเชื่อมต่อในกล่องโต้ตอบ
6. จากนั้นเลือกบัญชี YouTube ของคุณหรือบัญชีแบรนด์
7. ตรวจสอบสิทธิ์ที่ขอแล้วคลิกดำเนินการต่อ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเผยแพร่วิดีโอ YouTube จาก HubSpot 

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: คุณลักษณะนี้ใช้บริการ API ของ YouTube การเชื่อมต่อบัญชี YouTube ของคุณแสดงว่าคุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube