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上次更新时间: 2025年12月15日
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您可以根据自己的问题或目标联系不同的 HubSpot 团队。如果您已有 HubSpot 账户,您的可用帮助选项可能取决于您的 HubSpot 订阅。
以下是您可能需要联系 HubSpot 团队的常见情况。
联系 HubSpot 支持
有关使用 HubSpot 工具的个人请求,请联系HubSpot 支持。例如,请求帮助导入数据或建立工作流。您还可以搜索知识库,以获得在 HubSpot 中完成操作的指导。
联系 HubSpot 客户成功部
如果您想了解如何使用HubSpot来实现您的战略目标,或对您的账户有疑问,请联系客户成功团队或您的指定客户成功经理。 例如,如果您想升级、迁移数据、咨询法律问题或了解如何更好地使用您的账户工具,请联系客户成功团队。
如果您没有指定的客户成功经理,请联系HubSpot 支持。
联系 HubSpot 合同管理
如果您想讨论即将到来的续约问题,请联系合同管理团队。如果您已经有合同经理,可以直接联系他们。如果您没有指定的合同经理,请联系HubSpot 支持。
如果距离续订日期已超过 90 天,或者您想讨论续订以外的账户细节,请联系您的客户成功团队或经理。如果您没有指定的客户成功团队或经理,请联系HubSpot 支持。
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如果您有发票、付款或账单细节更改方面的问题,请联系 HubSpot 账单团队billing@hubspot.com。
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如果您正在评估HubSpot的购买,可以联系HubSpot销售团队。如果您正在联系HubSpot销售代表,您可以直接联系他们。
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