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根据联系人属性在客户门户中配置票单权限

上次更新时间: 2025年8月28日

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Service Hub   Professional , Enterprise

建立客户门户后,您可以管理客户可以访问哪些票单。您可以选择允许客户查看自己的票单,允许客户查看其公司的所有票单,或根据定义的联系人属性允许特定客户查看其公司的所有票单。

本文将介绍如何设置权限,以便只有符合定义标准的联系人才能查看其公司的所有票单。

根据联系人属性配置客户票单权限

要控制客户可以查看哪些票单,请设置联系人属性,以便只有符合标准的联系人才能查看公司的所有票单:

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到服务 > 客户入口网站
  2. 在 "客户 票单权限 "部分,选择 "允许特定客户查看其公司的所有票单"。
  3. 单击设置联系人属性。

    customer-portal-permissions
  4. 在右侧面板中,单击+ 添加筛选器 设置条件。
  5. 要添加新筛选器,请单击ANDOR 组中的+ 添加筛选器。使用 AND 设置筛选器时,记录必须满足筛选器组中的所有条件才能包含在视图中。选择 OR 时,记录必须至少满足一个筛选组中的条件才能包含在视图中。选择要过滤的属性设置属性的标准,然后单击应用筛选
  6. 要复制一个筛选器组,请单击组上方的duplicate 克隆图标。克隆组时,新复制的组将遵循 OR 逻辑。
  7. 要删除一个属性,请单击过滤器右上方的delete 删除图标
  8. 要删除一组过滤器,请单击组上方的delete 删除图标
  9. 完成后,点击右上角的X。您的筛选器将被应用,但您必须保存视图,筛选器才会持续存在。
  10. 单击保存

了解有关管理客户门户设置的更多信息

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