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自定义引导操作

上次更新时间: 2025年9月9日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

指导行动是由 HubSpot 支持的建议,可突出显示下一个最佳步骤,以便在销售工作区推动管道增长和达成交易。如果你是超级管理员,你可以选择你的团队可以看到哪些指导行动,并设置每种指导行动的显示时间。

打开或关闭引导式操作

您可以在销售工作区的设置中打开或关闭引导操作。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。 本地导航设置
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至销售工作区
  3. 单击引导操作选项卡。
  4. 在引导操作表中,切换每个引导操作旁边的开关。了解有关引导操作的更多信息。
  5. 在 "详细信息"栏中查看当用户处于引导执行队列中时,将建议执行哪个默认操作,以及何时建议执行引导操作。
  6. 完成后,单击保存

编辑引导操作默认动作

您可以编辑引导操作默认动作。例如,如果引导操作是重新吸引过去的潜在客户,而默认操作是拨打电话,则可以将其更改为创建电子邮件

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至销售工作区
  3. 单击 "引导操作"选项卡。
  4. 将鼠标悬停在引导操作上,然后单击编辑
  5. 在右侧面板中,单击默认操作下拉菜单,然后选择新的 引导操作。 例如,对于 "重新接触过去的销售线索",默认操作是拨打电话。您可以将默认操作更改为创建电子邮件。这样,今后的建议活动就会引导用户创建一封电子邮件来重新吸引潜在客户。
  6. 单击保存
  7. 保存后,引导执行队列中的建议活动将是您选择的新引导行动。

edit-guided-action-default-action

编辑引导式行动时间框架

您可以编辑引导式行动的时限,以满足团队的需要。例如,如果指导行动是重新 接触过去 三天内与您重新接触过的潜在客户 ,您可以将其改为过去四天内。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至销售工作区
  3. 单击 "指导操作"选项卡。
  4. 将鼠标悬停在引导操作上,然后单击编辑
  5. 在右侧面板中,输入新数字,或使用计数器中的upIcon 增加 downIcon 减少图标。
  6. 单击时间范围下拉菜单 ,选择所需的单位(小时、天或周)。例如,对于 "重新联系过去的线索",默认时间范围是三天。如果四天内没有回复,就会触发该操作。
  7. 单击保存
  8. 保存后,引导执行队列中建议活动的时间范围将是您选择的新时间范围。

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