ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ปรับแต่งการดำเนินการตามคำแนะนำ

อัปเดตล่าสุด: 9 กันยายน 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การดำเนินการที่แนะนำคือคำแนะนำที่ขับเคลื่อนโดย HubSpot ซึ่งเน้นขั้นตอนที่ดีที่สุดต่อไปเพื่อผลักดันการเติบโตของท่อและปิดข้อเสนอในพื้นที่ทำงานขาย หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงคุณสามารถเลือกการดำเนินการตามคำแนะนำที่ทีมของคุณเห็นและตั้งเวลาเมื่อมีการแสดงการดำเนินการตามคำแนะนำแต่ละประเภท

เปิดหรือปิดการดำเนินการตามคำแนะนำ

คุณสามารถสลับการดำเนินการตามคำแนะนำในหรือปิดในการตั้งค่าสำหรับพื้นที่ทำงานขาย

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่ Sales Workspace
  3. คลิกแท็บการดำเนินการตามคำแนะนำ
  4. ในตารางการดำเนินการตามคำแนะนำให้สลับสวิตช์เปิดหรือปิดถัดจากการดำเนินการตามคำแนะนำแต่ละรายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการตามคำแนะนำ
  5. ในมุมมองคอลัมน์รายละเอียดซึ่งการดำเนินการเริ่มต้นจะได้รับการแนะนำเมื่อผู้ใช้อยู่ในคิวการดำเนินการตามคำแนะนำและเมื่อการดำเนินการตามคำแนะนำจะได้รับการแนะนำ
  6. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก บันทึก

แก้ไขการดำเนินการที่แนะนำการดำเนินการเริ่มต้น

คุณสามารถแก้ไขการดำเนินการที่แนะนำการดำเนินการเริ่มต้น ตัวอย่างเช่นหากการดำเนินการตามคำแนะนำคือการเข้าร่วมลีดที่ผ่านมาอีกครั้งและการดำเนินการเริ่มต้นคือการโทรออกคุณสามารถเปลี่ยนเป็นการสร้างอีเมลแทนได้

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่ Sales Workspace
  3. คลิกแท็บการดำเนินการตามคำแนะนำ
  4. วางเมาส์เหนือการดำเนินการตามคำแนะนำแล้วคลิก แก้ไข 
  5. ในแผงด้านขวาให้คลิกเมนูดรอปดาวน์การดำเนินการเริ่มต้นจากนั้นเลือกการดำเนินการตามคำแนะนำ ใหม่ตัวอย่างเช่นสำหรับโอกาสในการขายที่ผ่านมาอีกครั้งการดำเนินการเริ่มต้นคือการโทรออก คุณสามารถเปลี่ยนการดำเนินการเริ่มต้นเป็นสร้างอีเมล จากนั้นกิจกรรมที่แนะนำต่อไปจะเป็นแนวทางให้ผู้ใช้สร้างอีเมลเพื่อเข้าร่วมลีดอีกครั้ง
  6. คลิก บันทึก
  7. เมื่อบันทึกกิจกรรมที่แนะนำในคิวการดำเนินการตามคำแนะนำจะเป็นการดำเนินการตามคำแนะนำใหม่ที่คุณเลือก 

edit-guided-action-default-action

แก้ไขกรอบเวลาการดำเนินการที่แนะนำ

คุณสามารถแก้ไขกรอบเวลาการดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของทีมของคุณ ตัวอย่างเช่นหากการดำเนินการตามคำแนะนำคือการสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านมาอีกครั้งซึ่งมีส่วนร่วมกับคุณอีกครั้งในช่วงสามวันที่ผ่านมาคุณสามารถเปลี่ยนเป็นสี่วันที่ผ่านมาแทนได้

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่ Sales Workspace
  3. คลิกแท็บการดำเนินการตามคำแนะนำ
  4. วางเมาส์เหนือการดำเนินการตามคำแนะนำแล้วคลิก แก้ไข 
  5. ในแผงด้านขวาให้ป้อนหมายเลขใหม่หรือใช้ไอคอนupIconขึ้นและdownIcon ลงของ upIcon ในตัวนับ
  6.  คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกรอบเวลา เพื่อเลือกหน่วยที่ต้องการ (ชั่วโมงวันหรือสัปดาห์) ตัวอย่างเช่นสำหรับ Re-engage past leads กรอบเวลาเริ่มต้นคือสามวัน คุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้เป็นสี่วัน จากนั้นการดำเนินการจะทริกเกอร์หลังจากสี่วันโดยไม่มีการตอบกลับ
  7. คลิก บันทึก
  8. เมื่อบันทึกแล้วกรอบเวลาสำหรับกิจกรรมที่แนะนำในคิวการดำเนินการตามคำแนะนำจะเป็นกรอบเวลาใหม่ที่คุณเลือก

edit-guided-action-time-frame

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot