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分配记录访问权限

上次更新时间: 2026年2月19日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

配置用户对 CRM 记录和活动的访问权限,以定义谁可以在流程的每个阶段进行更改。这些设置有助于防止意外更新,同时允许团队在共享管道中工作。

了解如何配置对某些属性的访问权限

了解需求

需要订阅 使用自定义对象需要企业订阅。

需要权限 配置权限和管道规则需要超级管理员权限。

为记录分配用户访问权限

为每个对象配置用户访问该对象记录的权限。允许用户查看、编辑或删除对象的任何记录,或限制他们只能查看自己拥有的记录。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标
  2. 在左侧面板中,单击用户和团队
  3. 在表格中,选择用户名称旁边的复选框
  4. 在表格顶部,单击编辑权限。了解有关编辑用户权限的更多信息。
  5. 在左侧边栏菜单中,导航至CRM>CRM 对象
  6. 在对象行中,设置查看、编辑或删除所选对象记录的权限。选项如下:
    • 所有 [对象名称]:管理对象的所有记录。
    • 其团队的 [对象名称]:只管理其团队拥有的对象记录。
    • 他们的 [对象名称]:只管理他们拥有的对象记录。这适用于对象的默认所有者属性(如联系人所有者和自定义HubSpot 用户属性
    • 未指定:管理对象的未指定记录。这仅适用于对象的默认所有者属性(如 交易所有者),忽略自定义用户属性。当您限制访问他们的团队或他们自己的记录时,就会显示该选项。
  7. 在右上角单击保存。权限更改在用户注销并重新登录后生效。

CRM objects permissions with Companies expanded, showing a dropdown menu for All companies, Their team’s companies, or Their companies.了解有关CRM 权限的更多信息。

按团队分配用户访问记录的权限

需要订阅 只分配团队权限需要专业版 企业版订阅。

您可以配置记录访问权限,使团队中的用户只能访问分配给自己或其他团队成员的记录。对于具有管道的对象,这意味着多个团队可以共享一个管道,而不会影响分配给其他团队的记录。

有了这些权限,用户只能查看、编辑或删除自己或团队中其他用户为所有者的记录。如果用户在多个团队中,他们可以访问分配给任何团队的记录。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标
  2. 在左侧面板中,单击用户和团队
  3. 在表格中,选择用户姓名旁边的复选框。如果用户尚未加入团队,请学习如何创建并添加用户到团队
  4. 在表格顶部,单击编辑权限
  5. 在左侧边栏菜单中,导航到CRM>CRM 对象
  6. 单击对象名称
  7. 单击 "查看"下拉菜单并选择 "他们的团队",然后清除 "未指定"复选框。这将自动更新编辑删除合并 权限,但你可以根据需要进行更改。
    CRM objects permissions with the Deals section expanded, showing View, Edit, Delete, and Merge access set to Their team’s deals and Unassigned checkbox cleared.
  8. 在右上角单击保存。只有在用户注销并重新登录后,权限才会生效。

分配用户对活动的访问权限

配置用户对活动的访问权限,包括记录的访问权限。例如,拥有联系人访问权限但没有活动(如通话、备注)访问权限的用户只能查看联系人属性数据。

配置活动权限:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标
  2. 在左侧面板中,单击用户和团队
  3. 在表格中,选择用户名称旁边的复选框
  4. 在表格顶部,单击编辑权限
  5. 在左侧边栏菜单中,导航至CRM > CRM 对象
  6. 单击活动名称
  7. 单击查看编辑删除下拉菜单,然后选择一个选项。大多数活动只有查看下拉菜单。

CRM emails and Meetings permission settings showing View, Edit, and Delete access dropdowns set to All CRM emails and All meetings. Meetings only contains View permissions.

按管道阶段限制编辑访问权限

需要订阅 配置管道规则需要专业版 企业版订阅。

对于 交易 、票据、项目和自定义对象,设置特定阶段的记录是否可由具有自定义对象、交易或票据访问权限的所有用户、特定用户和团队编辑,或仅可由具有超级管理员权限的其他用户编辑。

例如,如果某个阶段仅限超级管理员或特定用户和团队使用,那么记录进入该阶段后,只有这些用户才能编辑记录或将其移动到其他阶段。有访问权限的用户仍可查看该阶段的记录,但在超级管理员将其移动到可编辑阶段之前不能进行更改。

根据用户的记录权限,最严格的设置将优先决定用户是否可以编辑各阶段的记录。例如

  • 如果用户的交易编辑权限设置为所有交易,但不允许编辑某个阶段中的交易,则无法编辑该阶段中的交易。
  • 如果用户可以在某个阶段编辑票单,但其对票单的编辑权限设置为无,则无法在该阶段编辑票单。
  • 如果用户可以编辑阶段中的自定义对象,但其自定义对象的编辑权限被设置为仅拥有或仅团队,则他们可以编辑阶段中他们或其团队拥有的自定义对象,但不能编辑该阶段中的其他自定义对象。

请注意: 即使舞台仅限管理员使用,也会出现以下行为:

  • 阶段中的记录(如票据)仍可通过工作流、预测工具(仅限交易)和未关联用户 ID 的 API 请求进行编辑。
  • 如果用户有访问其他对象的权限,则仍可编辑阶段中记录的关联(例如,用户将交易作为关联添加到联系人记录中,从而将关联的联系人添加到交易中)。
  • 用户仍然可以在阶段中的记录上创建和记录活动。
为避免某些用户通过这些方法编辑记录,请更新他们对这些工具或对象的用户权限。

管理管道阶段编辑访问规则:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至对象(例如,对象>交易)
  3. 单击管道选项卡。
  4. 单击选择管道下拉菜单,然后选择要编辑的管道
  5. 单击管道规则选项卡。
  6. 控制 [对象] 编辑访问行(例如,控制票据编辑访问)中,单击打开开关以应用规则。
  7. 在右侧面板中,选择具有有限编辑权限的阶段,然后选择应具有权限的人员:仅超级管理员特定用户和团队
  8. 如果选择了特定用户和团队,请单击添加用户或团队下拉菜单,然后选择允许在选定阶段编辑交易的用户和团队复选框
  1. 单击保存确认。

GIF displaying the project object pipeline rules screen. The user toggles on controlling who can edit projects in certain stages and restricts skipping the "review" stage.

了解有关为对象管道设置规则的更多信息。

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