在 HubSpot 中掃描並遮蔽敏感資料

掃描並遮蔽 敏感 資料，以識別儲存於 CRM 活動（例如備註、通話、任務、電子郵件及會議）中的敏感資訊。 當帳戶中已設定 「敏感資料」 功能時， 超級管理員 可執行掃描以偵測標記的值並加以遮蔽 。此舉可降低因無意間儲存財務或健康資料而衍生的合規風險。 若您的帳戶中未啟用 「 敏感資料 」 功能，您仍可檢視掃描結果。

開始之前

在開始使用此功能之前，請務必事先充分了解應採取的步驟、該功能的限制，以及使用該功能可能產生的後果。

了解需求

• 您必須 在帳戶中啟用「 敏感資料」功能，才能對偵測到的值進行遮蔽。
• 若未設定「敏感資料」，您仍可進行掃描並檢視結果，但標記出的值將無法被遮蔽。

了解限制與注意事項

• 「敏感資料」掃描會分析過去 60 天內的 CRM 活動。
• 每個帳戶每 30 天僅限執行一次掃描。
• 遮蔽功能會將偵測到的數值替換為佔位文字。

掃描敏感資料

執行「敏感資料掃描」以偵測過去 60 天內 CRM 活動中的敏感值。僅具備 「超級管理員」 權限 的使用者 方可執行掃描。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「安全性」。
3. 點擊「敏感資料」標籤頁。
4. 在「敏感資料掃描」區段中，點擊「開始掃描」。若您先前曾執行過掃描，請點擊「再次掃描」。
   
   
   
   
5. 在右側面板中，勾選您要掃描之資料類型旁的核取方塊 （例如： 個人識別資訊 或 健康資訊）。
6. 在「從掃描中排除關鍵字」區段中，輸入您要排除的任何關鍵字。輸入每個關鍵字後，按下Enter 鍵以新增該關鍵字。
7. 在右下角，點選「下一步」。
8. 檢視相關資訊，並勾選核取方塊以表示同意。
9. 點擊「開始掃描」。 掃描執行期間， 「 敏感資料掃描」 區段中 會顯示 「 掃描進行中」 橫幅 。當掃描結果準備就緒時，系統會發送電子郵件通知。

檢視敏感資料掃描結果

檢視掃描結果以檢查偵測到的值，並判斷是否需要採取行動。僅具備 「超級管理員」 權限 的使用者 才能檢視結果並採取行動。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「安全性」。
3. 點選「敏感資料」索引標籤。
4. 在「敏感資料掃描」區段中，點選「檢視結果」。
5. 若要篩選結果，請點擊頂部的下拉式選單。若要依記錄名稱篩選，請在「searchIcon 」搜尋欄中輸入記錄名稱。
6. 若要檢視某項活動，請將滑鼠懸停在該活動上，然後點擊「檢視詳細資訊」。
7. 在右側面板中，點擊「在 CRM 中檢視」以查看完整的活動詳細資訊。若要檢視被標記的特定值，請點擊「值 #」。

將值標記為非敏感

將值標記為「非敏感」，以表明被標記的資訊無需進行遮蔽處理。將值標記為「非敏感」後，這些值仍會保留在帳戶中。

1. 在右側面板中，選取「標記為非敏感」核取方塊。
2. 按一下「下一步」。
3. 再次點擊「下一步」。
4. 點擊「確認」。

從帳戶中遮蔽資料

若您已在帳戶中啟用「敏感資料」功能，即可對帳戶中的值進行遮蔽處理。此操作將永久從 CRM 活動中移除相關值，原始值將被佔位符文字取代。

1. 在右側面板中，按一下「下一步」。
2. 勾選您要移除的值旁邊的核取方塊 ，然後按一下「下一步」。
3. 點擊「確認」。

遮蔽後，原始值將被替換為佔位文字，例如 REDACTED-ACCOUNT-NUMBER。