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在HubSpot中設定Twilio Connect帳戶

作者:HubSpot Support | Nov 21, 2022 12:14:16 PM
如果您有 指定的Sales Hub或Service Hub專 業版或企業版席位,您可以在第三方撥號服務供應商Twilio Connect設定帳戶,以便在HubSpot中撥打電話,並撥打電話到 未包含在支援國家/地區清單中的國家/地區。 HubSpot帳戶中的所有用戶都會彙總並共用通話時數。 如果您用完了,可以為帳戶購買額外的分鐘數。 瞭解HubSpot產品和服務目錄中每種訂閱類型的可用分鐘。 
 
如果多個用戶想要使用Twilio Connect撥打電話,每個用戶都必須按照以下步驟將Twilio連接到他們的HubSpot帳戶。 雖然多個用戶可以使用相同的Twilio登錄憑證連接到HubSpot ,但建議每個用戶使用唯一的登錄憑證設置自己的Twilio帳戶。 如果您使用的是HubSpot試用版,則 無法設定Twilio Connect帳戶整合。 
 

請注意:如果您在使用Twilio Connect撥打電話到其他國家時遇到問題,請在Twilio中檢查您的地理權限設定。 

  • 在左側邊欄選單中,前往「一般」。
  • 按一下「通話」分頁。 
  • 在連結整合部分,按一下註冊或連結您的Twilio帳戶。
  • 系統會將您重新導向至Twilio以建立帳戶,或登入現有帳戶以授權連線至HubSpot。

  • 連結Twilio帳戶

    後,系統會將您重新導向至HubSpot。 若要註冊您的電話號碼,以便開始撥打電話,請在Twilio Connect部分中,按一下新增電話號碼。 

請注意:

  • 您必須能夠使用註冊號碼接聽和接聽電話,才能完成驗證。
  • 如果您在Twilio註冊電話號碼時發生錯誤,請聯絡Twilio支援部門尋求協助。 您需要直接與Twilio合作,才能從HubSpot撥打電話。 
 
當您的電話號碼成功註冊到Twilio時,您可以使用Twilio的分鐘開始撥打電話,並在HubSpot中存取通話錄音。
 
您可以在T wilio Connect部分查看使用的通話分鐘數和當月收費金額。 深入瞭解如何使用第三方供應商撥打電話。 


請注意: Twilio的價格會根據來電者和來電對象的位置而有所不同。 如果您使用透過Twilio Connect購買的分鐘數, HubSpot不會收取額外費用。

請記住,使用Twilio在HubSpot中撥打電話時,您只能使用瀏覽器的「通話」選項。