斷開或重新連接收件匣

當您不再希望 HubSpot 透過已連結的帳戶發送或同步電子郵件時，請將個別工作電子郵件或團隊電子郵件從 HubSpot 解除連結。解除帳戶連結並不會刪除已記錄在 HubSpot 中的聯絡人記錄或電子郵件活動。若要完全解除收件匣的連結，請在 HubSpot 和您的電子郵件帳戶兩端皆移除該連結。

本文所述步驟涵蓋解除 Google 和 Office 365 帳戶的連結，以及在更換服務供應商後重新連結收件匣。若透過 IMAP 連結的帳戶，請聯絡您的 IT 部門尋求協助。

斷開單一工作電子郵件的連結

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「一般」。
3. 點擊「電子郵件」分頁 。
4. 將游標懸停在電子郵件帳戶上，然後點選「動作」。接著，選擇「移除」。

5. 在對話方塊中，點選「是，移除收件匣」。
6. 前往您的電子郵件收件匣，以從您的電子郵件帳戶中移除 HubSpot 連結。

從對話收件匣中斷開團隊電子郵件的連結

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。

2. 在左側邊欄選單中，前往「收件匣與服務台」> 「收件匣」。
3. 點擊「當前檢視 」下拉式 選單，並選取一個 收件匣。
4. 在「頻道」區段中，將游標懸停於您要移除的團隊電子郵件上，然後點擊「選項」。接著，選擇「斷開連結」。
5. 在對話方塊中，點擊 「解除連結 」。

請注意：若您的團隊電子郵件地址已斷開連結，系統將向所有超級管理員、具備「帳戶存取權限 」 的使用者 ，或是在 HubSpot 中連結該團隊電子郵件地址的使用者發送通知。

將團隊電子郵件與服務台斷開連結

1. { local.navSettings }}

2. 在左側邊欄選單中，導航至「收件匣與服務台」> 「服務台」。
3. 在「工單來源與路由」區段中，點選「管道」。
4. 將游標懸停在 您要移除的團隊電子郵件 上 ，然後點選 「 斷開連結 」 。
5. 在對話方塊中，點擊 「斷開連結 」。

在電子郵件帳戶中移除 HubSpot 連線

若要完全斷開帳戶連結，您需要前往您的電子郵件帳戶以移除 HubSpot 連結。以下兩組說明將引導您逐步在 Google 帳戶和 Microsoft 365 帳戶中移除此連結。

在 Google 帳戶中移除連結

在移除存取權限之前，請先了解移除 HubSpot 與您的 Google 帳戶之間連結後會發生什麼情況。若要完全移除連結：

1. 登入您的Google 帳戶設定。
2. 在左側邊欄選單中，點選「安全性」。
3. 在「您與第三方應用程式及服務的連線」區段中，點選「查看所有連線」。
4. 在第三方應用程式清單中，選取「HubSpot」。
5. 點擊「刪除您與 HubSpot 之間的所有連結」。
6. 在對話方塊中，點選「確認」以移除存取權限。

在 Microsoft 365 帳戶中移除連線

若要在您的 Microsoft 365 收件匣中移除連結：

1. 前往您的Microsoft 365 帳戶設定。
2. 在「應用程式權限」區段中，點選「變更應用程式權限」。
3. 找到「HubSpot Sales」，並點擊verticalMenu的三個垂直點圖示。接著，選擇「管理您的應用程式」。
4. 點擊「撤銷同意」。

若要移除免費託管 Outlook.com 電子郵件地址的連結：

1. 登入您的Outlook 帳戶。
2. 導航至「您已授予存取權限的應用程式與服務」，找到 HubSpot 並點擊「編輯」。
3. 點擊「移除這些權限」。

遷移至新服務供應商後，將收件匣重新連線至 HubSpot

若您更換電子郵件服務供應商，必須重新將收件匣連線至 HubSpot 才能使用新供應商：

• 若您從 Gmail 切換至 Office 365（或反之），HubSpot 會自動斷開您的舊收件匣連結，並向您發送斷開通知。請依照本文中的步驟，將新的 Office 365 或 Gmail 收件匣連接到 HubSpot。
• 若您切換至 Gmail 或 Office 365 以外的服務供應商，必須先斷開先前已連線的個人工作電子郵件或團隊收件匣，然後才能將新的收件匣連線至 HubSpot。