將電子郵件傳送給先前已退回的聯絡人

並非所有彈跳都是永久性的。根據退訂的性質，您可以嘗試將電子郵件重新傳送至退訂的電子郵件地址，檢查您的退訂電子郵件地址，或取消退訂電子郵件地址。

HubSpot如何處理已退回聯絡人

HubSpot不會在下一次發送時自動發送給先前因永久原因（例如，無效收件人、找不到收件人等）而退回的聯絡人，以保護你的發送者聲譽。

這些聯絡人會顯示在電子郵件發送後畫面中的「未發送」標籤上。 無需過濾或刪除這些聯絡人以阻止傳送給他們。 不過，您可能會決定這些聯絡人是舊的和/或壞的地址，不再適用於保存在資料庫中以備未來發送電子郵件。

稽核市場推廣電子郵件中的退回電子郵件地址

若要查看在電子郵件中跳出的聯絡人，以及相應的跳出原因：

• 在 HubSpot 帳戶中，進入「行銷」>「電子郵件」。
• 在左側邊欄選單中，按一下傳送。
• 點擊電子郵件名稱。
• 在電子郵件的發送後頁面中，按一下收件人標籤。
• 在左側邊欄選單中，按一下已退回。
• 按一下>以擴展特定聯絡人以查看反彈原因。
• 若要批量檢視退訂原因，請按一下清單操作下拉選單，然後選擇匯出收件人清單。

查看所有郵件被硬退回的聯系人

您可以在聯絡人主頁中根據「電子郵件硬跳轉原因」屬性是否已知來篩選您的聯絡人。 否則，您也可以建立清單。

移除硬彈跳

如果你知道某個電子郵件地址有效，擁有電子郵件權限的用戶可以取消退回聯絡人，以恢復市場推廣電子郵件資格。

要取消退回聯系人，請執行以下操作：

• 請確保您已連接到HubSpot的電子郵件傳送網域。
• 確認聯絡人的電子郵件地址有效（例如，聯絡人的電子郵件是否讓您知道他想要接收您的市場推廣電子郵件？ ）。
• 如果你知道反彈原因中顯示的允許清單、網絡或內容問題，請驗證問題已經得到解決。 了解你的聯絡人如何確保你的市場推廣電子郵件可送達。
• 驗證聯絡人的電子郵件地址有效，並採取措施防止未來的退款，然後前往聯絡人的記錄。
• 在左側面板中，按一下反彈。

• 在「」對話方塊中，檢查有關聯絡人反彈的資訊。 選取「我可以確認此電子郵件地址正確」核取方塊，然後點擊「取消退回此聯絡人」。