上次更新時間： 一月 10, 2024
如果來自非HubSpot表單或彈出式表單的新聯絡人在連接後沒有推送到Mailchimp ，這可能是由於相應Mailchimp列表中的必要合併標籤引起的錯誤。
一般而言， HubSpot不會傳送合併標籤的值，但始終會將電子郵件地址推送到Mailchimp ，因為聯絡人的電子郵件地址總是已知的。 如果您的表單包含名字和姓氏欄位， HubSpot也應該擷取這些資訊並將其發送給Mailchimp。
請注意：彈出式表單工具將於日落時分淘汰。 從7月17日起，所有Starter、Professional和Enterprise版使用者將無法再建立或複製彈出式表單：
- 使用新的CTA工具，無法將聯絡人從HubSpot同步到Mailchimp。
- 雖然用戶仍然可以編輯現有的彈出窗口表單，但建議切換到HubSpot的數據同步，以便在HubSpot和Mailchimp之間同步信息。
若要在電子郵件同步設定中識別最新錯誤並進行疑難排解，請按照以下步驟操作：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，前往「整合」>「電子郵件服務供應商」。 查看Mailchimp回報的最新錯誤。 以下是由所需的Mailchimp合併標籤引起的常見錯誤：
- 必須提供FNAME -請輸入值
- 必須提供LNAME -請輸入值
- 必須提供MMERGE2 -請輸入值
- 必須提供MMERGE (x) -請輸入一個值
- 確認錯誤後，解決Mailchimp的錯誤：
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- 登入Mailchimp ，找到彈出式表單或非HubSpot表單連結的清單。
- 在左側邊欄選單中，前往設定>清單欄位和* |合併| *標籤。 將此標籤放入內容欄中的值將與HubSpot中回報的錯誤相對應。
- 清除對應的「必要」 核取方塊，以允許HubSpot將資訊推送到此清單。
- 點擊左下角的「儲存變更」。
