Przejdź do treści
HubSpot Baza wiedzy
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Kontakty z formularzy spoza HubSpot lub formularzy pop-up nie są przesyłane do Mailchimp.

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 10, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Jeśli nowe kontakty z formularzy innych niż HubSpot lub formularzy wyskakujących nie są przesyłane do Mailchimp po połączeniu, prawdopodobnie jest to błąd spowodowany wymaganymi tagami scalającymi na odpowiedniej liście Mailchimp.

Ogólnie rzecz biorąc, HubSpot nie wysyła wartości dla tagów scalających, ale zawsze przesyła adresy e-mail do Mailchimp, ponieważ adres e-mail kontaktu jest zawsze znany. Jeśli formularze zawierają pole imienia i nazwiska, HubSpot powinien również przechwycić te informacje i wysłać je do Mailchimp.

Uwaga: narzędzie wyskakujących formularzy jest obecnie wycofywane i będzie stopniowo wycofywane. Od 17 lipca wszyscy użytkownicy wersji Starter, Professional i Enterprise nie będą już mogli tworzyć ani klonować wyskakujących formularzy:

  • Nie będzie możliwe synchronizowanie kontaktów z HubSpot do Mailchimp za pomocą nowego narzędzia CTAs.
  • Chociaż użytkownicy mogą nadal edytować istniejące formularze pop-up, zaleca się przełączenie na synchronizację danych HubSpot, aby zsynchronizować informacje między HubSpot i Mailchimp.

Aby zidentyfikować i rozwiązać najnowszy błąd w ustawieniach synchronizacji poczty e-mail:
  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Integracje > Dostawca usług poczty e-mail. Przejrzyj najnowszy błąd zgłoszony przez Mailchimp. Poniżej przedstawiono typowe błędy powodowane przez wymagane tagi scalające Mailchimp:
    • FNAME musi być podana - wprowadź wartość
    • Należy podać LNAME - Wprowadź wartość
    • MMERGE2 musi być podany - Wprowadź wartość
    • Należy podać MMERGE(x) - Wprowadź wartość
  • Po potwierdzeniu błędu rozwiąż błąd z Mailchimp:
    • Zaloguj się do Mailchimp i znajdź listę, z którą połączony jest formularz pop-up lub formularz spoza HubSpot.
    • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ustawienia > Pola listy i tagi *|MERGE|*. Wartość w polu Umieść ten tag w kolumnie treści będzie odpowiadać błędowi zgłoszonemu w HubSpot.
    • Wyczyść odpowiednie pole wyboru Required?, aby zezwolić HubSpot na przesyłanie informacji do tej listy.
    • W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.
Spis treści /pl/forms/contacts-from-non-hubspot-forms-or-pop-up-forms-not-pushing-to-mailchimp Valikko

Powiązana treść