在帮助台中打开自动聊天副本

超级管理员和有账户访问权限的用户可以打开即时聊天对话的自动副本，副本会通过电子邮件发送给开始聊天的联系人。副本将在聊天结束后发送。

要在帮助台中打开自动副本，请执行以下操作

• 在左侧边栏菜单中，导航至收件箱和帮助台。 然后选择帮助台。
• 在 票单来源和路由 部分下，选择通道。
• 在 "频道"选项卡上，将鼠标悬停在聊天 频道上，然后单击 "编辑"。
  • 选择强调色。
  • 单击字体下拉菜单选择聊天字体。
  • 切换聊天副本开关。

• 在左下角单击保存。

了解有关帮助台的更多信息。