上次更新時間: 十一月 20, 2024
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上次更新時間: 十一月 20, 2024
了解如何將Teams 電話記錄到 HubSpot 記錄。這可以在連接HubSpot 和 Microsoft Teams後完成。
將通話新增至聯絡人記錄後,撥打電話的人員將在 Teams 中從 HubSpot 機器人收到一則訊息,告知他們已被記錄呼叫。用戶還可以從通知中編輯已記錄呼叫的詳細資訊。
請注意:由於Teams 通話有延遲,因此通話記錄到記錄的時間平均需要 15 分鐘,最多需要 60 分鐘。
您必須在 HubSpot 外部設定設定以實現點擊通話功能或入站呼叫路由。
點選通話功能僅適用於 Windows 用戶。配置完成後,您可以透過點擊電話號碼旁的externalLink圖示從 HubSpot 記錄頁面發起 Teams 電話通話。
如果您使用的是 Windows 10:
如果您使用的是 Windows 11:
設定完成後,當在 Teams 上接受聯絡人的來電時,HubSpot 記錄會自動開啟。