解決「請求整合權限」錯誤
上次更新時間: 2026年3月5日
當您嘗試連接一個整合到 HubSpot 時,您可能會遇到Request for Integration Permissions錯誤。出現這種類型的錯誤是因為某些整合需要特定的使用者角色或帳戶範圍內的工具才能連接到 HubSpot。
用戶在嘗試連接整合時可能會遇到以下錯誤。請參閱疑難排解步驟,以獲得解決每個錯誤的指導。
無法完成連接:授權失敗,因為提供的範圍不足。請聯絡應用程式開發人員。
錯誤的意思
當應用程式的組態包含所需的作用域,而該作用域在應用程式安裝 URL 的scope 查詢參數中遺失時,就會發生此錯誤。在optional_scope 參數中包含所需的作用域也會觸發此錯誤。
如何解決錯誤
要解決這個問題,應用程式開發人員必須確保每個安裝 URL 都包含他們在應用程式組態中選擇的每個必填範圍。
無法完成連線:授權失敗,因為安裝 URL 中的作用域與應用程式設定的作用域不匹配。請聯絡應用程式開發人員。
錯誤的意思
如果發生下列情況,使用者可能會遇到此錯誤:
- 應用程式的安裝 URL 包含未在應用程式設定中設定的有條件需要或可選作用域。
- 應用程式的安裝 URL 的
optional_scope查詢參數中包含有條件要求的作用域。 - 應用程式安裝 URL 的 scope 參數中不正確包含可選作用域。例如,如果
crm.objects.custom.read範圍在應用程式的設定中設定為可選範圍,但提供的安裝 URL 為/authorize?client_id=123&redirect_uri=xyz&scope=crm.objects.custom.read,則會發生此錯誤。
如何解決此錯誤
要解決此錯誤,應用程式開發人員應該確保他們已在應用程式設定中正確地將作用域設定為有條件需要或可選。然後,確認每個作用域都列在應用程式安裝 URL 中相關的scope 和optional_scope 查詢參數下。
無法完成連接。您沒有連接此整合的權限。
該錯誤的意思是
嘗試連接整合的 HubSpot 使用者沒有必要的使用者角色或權限來授權整合所要求的範圍。
如何解決此錯誤
要解決這個錯誤,連接整合的使用者必須擁有App Marketplace 的權限。這些權限可確保使用者能從 HubSpot App Marketplace 為您的 HubSpot 帳戶連接和安裝應用程式。如果賦予這些權限仍無法解決錯誤,您需要將 Super Admin權限指派給該使用者。
連接整合的使用者還必須確保他們擁有 App Marketplace的應用程式清單頁面上列出的所有權限,在需求>HubSpot 帳戶權限下。
通常,缺少的權限是編輯屬性設定權限。大多數應用程式需要此存取權限才能建立或更新 HubSpot 物件上的屬性。
此帳戶無法存取此整合所需的某些 HubSpot 功能。請聯絡整合者。
錯誤的意思
整合連接的 HubSpot 帳戶不具備整合要求的範圍所需的工具。例如,具有Marketing HubStarter訂閱的 HubSpot 帳戶無法連接需要存取工作流程的整合。
如何解決此錯誤
要解決這個錯誤,HubSpot 帳戶必須升級到可以存取所需工具的訂閱。如果您想升級帳戶,請聯絡應用程式開發人員,以確定連接其整合需要哪個訂閱。