Kun yrität yhdistää integraation HubSpotiin, saatat kohdata Request for Integration Permissions -virheen. Tämäntyyppinen virhe ilmenee, koska tietyt integraatiot vaativat tiettyjä käyttäjärooleja tai tilin laajuisia työkaluja voidakseen muodostaa yhteyden HubSpotiin.
Käyttäjät voivat kohdata seuraavia virheitä yrittäessään yhdistää integraation. Katso vianmääritysvaiheista ohjeita kunkin virheen ratkaisemiseen.
Yhteyttä ei saatu valmiiksi: Valtuutus epäonnistui, koska annetut laajuudet ovat riittämättömät. Ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään.
Mitä virhe tarkoittaa
Tämä virhe ilmenee, kun sovelluksen kokoonpano sisältää vaaditun laajuuden, joka puuttuu sovelluksen asennus-URL:n scope -kyselyparametrista. Virheen aiheuttaa myös vaaditun laajuuden sisällyttäminen optional_scope -parametriin.
Virheen korjaaminen
Tämän ongelman ratkaisemiseksi sovelluskehittäjän on varmistettava, että jokainen asennus-URL sisältää jokaisen vaaditun laajuuden, jonka hän on valinnut sovelluksen kokoonpanossa.
Yhteyttä ei saatu valmiiksi: Valtuutus epäonnistui, koska asennus-URL:n ja sovelluksen määritettyjen laajuuksien välillä on epäsuhta. Ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään.
Mitä virhe tarkoittaa
Käyttäjät voivat kohdata tämän virheen, jos jokin seuraavista skenaarioista toteutuu:
- Sovelluksen asennus-URL sisältää ehdollisesti vaaditun tai valinnaisen laajuuden, jota ei ole määritetty sovelluksen asetuksissa.
- Sovelluksen asennus-URL:n
optional_scope -kyselyparametrissa on ehdollisesti vaadittu laajuus.
- Sovelluksen asennus-URL:n scope-parametrissa on virheellisesti valinnainen laajuus. Tämä virhe ilmenee esimerkiksi, jos
crm.objects.custom.read scope on määritetty sovelluksen asetuksissa valinnaiseksi scope-parametriksi, mutta annettu asennus-URL on /authorize?client_id=123&redirect_uri=xyz&scope=crm.objects.custom.read.
Virheen korjaaminen
Tämän virheen korjaamiseksi sovelluskehittäjän on varmistettava, että hän on määritellyt sovelluksen asetuksissa laajuudet oikein joko ehdollisesti vaadittaviksi tai valinnaisiksi. Varmista sitten, että kukin laajuus on lueteltu sovelluksen asennus-URL:ssä siihen liittyvien scope ja optional_scope -kyselyparametrien alla.
Yhteyttä ei saatu muodostettua. Sinulla ei ole oikeuksia yhdistää tätä integraatiota.
Mitä virhe tarkoittaa
HubSpot-käyttäjällä, joka yrittää yhdistää integraation, ei ole tarvittavia käyttäjärooleja tai -oikeuksia integraation pyytämien vaadittujen laajuuksien valtuuttamiseen.
Virheen korjaaminen
Tämän virheen korjaamiseksi integraation yhdistävällä käyttäjällä on oltava App Marketplace -oikeudet. Näillä oikeuksilla varmistetaan, että käyttäjä voi muodostaa yhteyden ja asentaa sovelluksia HubSpot App Marketplace -palvelusta HubSpot-tilillesi. Jos näiden oikeuksien myöntäminen ei ratkaise virhettä, sinun on annettava käyttäjälle Super Admin -oikeudet.
Tällä tilillä ei ole pääsyä joihinkin HubSpotin ominaisuuksiin, joita tämä integrointi edellyttää. Ota yhteyttä integroijaan.
Mitä virhe tarkoittaa
HubSpot-tilillä, johon integraatio muodostaa yhteyden, ei ole työkaluja, joita integraation pyytämät laajuudet edellyttävät. Esimerkiksi HubSpot-tili, jolla on Marketing Hub Starter -tilaus, ei voi yhdistää integraatiota, joka vaatii pääsyä työnkulkuihin.
Virheen korjaaminen
Tämän virheen korjaamiseksi HubSpot-tilin on päivitettävä tilaukseen, jolla on pääsy vaadittuihin työkaluihin. Jos haluat päivittää tilisi, ota yhteyttä sovelluskehittäjään selvittääksesi, mitä tilausta heidän integraationsa yhdistäminen edellyttää.
