Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Integrations

Rozwiąż błąd "Żądanie uprawnień do integracji".

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Podczas próby połączenia integracji z HubSpot może wystąpić błądżądania uprawnień do integracji. Błędy te występują, ponieważ niektóre integracje wymagają określonych ról użytkowników i/lub określonych narzędzi dla całego konta w celu połączenia z HubSpot.

Błąd: "Nie można było ukończyć połączenia, nie masz uprawnień do połączenia tej integracji".

Użytkownik HubSpot próbujący połączyć się z integracją nie posiada ról użytkownika lub uprawnień wymaganych do autoryzacji wymaganych zakresów żądanych przez integrację.

Aby rozwiązać ten błąd, użytkownik łączący się z integracją musi mieć uprawnienia App Marketplace , co zapewnia mu możliwość łączenia się i instalowania aplikacji z HubSpot App Marketplace dla konta HubSpot. Jeśli nadanie użytkownikowi tych uprawnień nie działa, należy nadać mu uprawnienia Super Admin, aby rozwiązać ten błąd.

Błąd: "To konto nie ma dostępu do niektórych funkcji HubSpot, które są wymagane przez tę integrację. Prosimy o kontakt z integratorem."

Konto HubSpot, z którym łączy się integracja, nie posiada narzędzia (narzędzi) odpowiadających wymaganym zakresom żądanym przez integrację. Na przykład konto HubSpot z subskrypcjąMarketing Hub Starter próbujące połączyć się z integracją, która wymaga narzędzia workflows.

Aby rozwiązać ten błąd, konto HubSpot musi zostać uaktualnione do subskrypcji, która ma dostęp do wymaganego narzędzia (narzędzi). Jeśli chcesz uaktualnić swoje konto, skontaktuj się z zewnętrznym integratorem, aby ustalić, jaka subskrypcja jest wymagana do połączenia z jego integracją.