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備份 CRM 資料

上次更新時間: 2026年4月8日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

您可以建立 CRM 資料備份,並儲存在 HubSpot 以外的檔案中。CRM 資料備份包括以下物件的所有記錄和屬性值:聯絡人、公司、交易、票據、自訂物件、產品、通話、會話和任務。資料備份包括關聯和活動資料。

請注意:如果您有儲存敏感資料的屬性,則 CRM 資料備份中會包含敏感值。因此,請確保您將備份檔案存放在安全的位置。

需要訂閱

  • 需要 Starter Professional訂閱才能每週備份資料一次。
  • 企業 訂閱需要每 24 小時備份資料一次。

需要權限 備份資料需要Super Admin權限。

建立並下載備份

若要建立並下載新的 CRM 資料備份,請

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」
  2. 在左側功能表的資料管理下,按一下備份與還原
  3. 按一下建立手動備份
  4. 在對話方塊中,按一下建立備份以確認。

請注意:備份處理期間對記錄/屬性所做的任何變更,可能不會反映在匯出的資料中(例如,耗時一天的大型備份可能不會反映當天所做的變更)。

  1. 備份完成時,您會收到通知。在通知或備份設定中,按一下下載連結下載備份檔案。檔案可供下載的時間最長為 14 天。
  2. 在備份的行中,按一下「下載」以下載檔案。

account-management-backup-CRM-data

下載的 .zip 檔案將包含每個物件的 CSV 檔案。如果物件沒有記錄,備份中將不會包含任何檔案。

排程定期備份

需要訂閱 排程定期備份需要企業訂閱。

您也可以開啟設定以建立自動定期備份。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」
  2. 在左側功能表的「資料管理」下,導覽至「備份與還原」。
  3. 按一下排程自動備份開關。
  4. 在右側面板中,設定下列內容:
    • 選擇執行備份的頻率,一週一次每兩週 一次
    • 按一下Choose which day of the week下拉式功能表,然後選擇一個選項
    • 按一下儲存

A s reenshot showing the right panel where you can fill in details to schedule your backup.

開啟後,備份將每週或每兩週在您指定的日期開始。如果定期備份失敗,您會收到通知

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