共享合作夥伴交易為HubSpot 合作夥伴和 HubSpot 銷售代表創造了一個集中的合作空間。
建立共享交易後,您可以在交易記錄上記錄共享訊息,與指定的 HubSpot 銷售代表協作,或透過共享 Slack 頻道與他們溝通。
使用共享訊息
所有與 HubSpot 銷售代表共享的內容都會顯示在交易記錄的共享 標籤上。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「交易」。
- 按一下共用交易的名稱。
- 在交易記錄的頂部,點擊「共享 」標籤。
- 要新增共用訊息
- 在彈出的方塊中輸入訊息,然後按一下傳送訊息。該訊息將與 HubSpot 的內部系統同步,並通知「待通知 」部分中的所有使用者。
- 要回覆現有的共用訊息,按一下共用訊息底部的回覆 ,然後輸入回覆內容。您也可以從電子郵件通知中進行回覆。
- 若要將共用訊息釘選到時間軸頂端,請按一下訊息頂端的行動 下拉式功能表,然後選取釘選。您一次只能釘選一則訊息。
- 若要檢視分享訊息隨時間的變更,請按一下訊息上方的「動作 」下拉式功能表,然後選取「歷史」。
- 若要提醒已通知的 HubSpot 銷售代表回應訊息,請按一下訊息底部的要求跟進 。
使用 Slack 新增訊息
您的 HubSpot 銷售代表會建立一個共用的 Slack 頻道,您倆都可以在其中傳送訊息,這些訊息會同步到共用的交易中。交易完成後,頻道會在一段時間未使用後歸檔。
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從您的電子郵件或應用程式內的通知中接受加入共用 Slack 頻道的邀請。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「交易」。
- 按一下共用交易的名稱。
- 在交易記錄的頂端,按一下共用 索引標籤。
- 按一下 Slack 頻道的連結,或檢視從 Slack 傳送的訊息。