共享合作伙伴交易为HubSpot 合作伙伴和 HubSpot 销售代表创建了一个集中的合作空间。
创建共享交易后,您可以在交易记录上记录共享信息,与指定的 HubSpot 销售代表协作,或通过共享 Slack 频道与他们沟通。
使用共享信息
与 HubSpot 销售代表共享的所有内容都将显示在交易记录的 "共享 "选项卡上。
- 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 交易。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 交易。
- 单击共享交易的名称。
- 在交易记录的顶部,单击 "共享 "选项卡。
- 添加新的共享信息:
- 在弹出框中输入信息,然后点击发送信息。该信息将与 HubSpot 内部系统同步,并通知 "待通知 "部分的所有用户。
- 要回复现有的共享信息,请单击共享信息底部的回复 ,然后输入回复内容。你也可以从电子邮件通知中回复。
- 要将共享信息固定在时间轴顶部,请单击信息顶部的操作 下拉菜单并选择固定。一次只能固定一条信息。
- 要查看共享信息随时间发生的变化,请单击信息顶部的 "操作 "下拉菜单并选择 "历史记录"。
- 要提醒已通知的 HubSpot 销售代表回复信息,请单击信息底部的请求跟进 。
使用 Slack 添加信息
你的 HubSpot 销售代表将创建一个共享 Slack 频道,你们都可以在此发送信息,这些信息将同步到共享交易中。交易完成后,该频道将在一段时间的闲置后存档。
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接受电子邮件或应用程序内通知发出的加入共享 Slack 频道的邀请。
- 在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 交易。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 交易。
- 单击共享交易的名称。
- 在交易记录的顶部,单击 "共享 "选项卡。
- 单击指向 Slack 频道的链接,或查看从 Slack 发送的消息。