在每個具有記錄頁面的 HubSpot 定義或自訂物件上,您可以檢視和管理記錄的擁有者和所有具有存取記錄權限的使用者。您還可以檢視記錄的擁有者歷史,包括 HubSpot 預設擁有者屬性和自訂使用者屬性。
要管理使用者對記錄的一般存取權限,請學習如何為每個物件指派使用者存取權限。
請注意:您的帳戶可能會為每個物件使用個人化的名稱(例如:帳戶而非公司)。本文件使用 HubSpot 預設名稱來稱呼物件。
使用者必須擁有所選記錄的檢視權限,才能檢視記錄存取面板。
- 導覽到您的記錄(例如,)。
- 按一下記錄的名稱。
- 在左側欄的右上方,按一下動作,然後選擇檢視記錄存取。
- 在右側面板中
- 檢視面板上方顯示的記錄擁有者。這是預設擁有者屬性所選擇的使用者。
- 按一下[物件] 擁有者 下拉式功能表,然後選擇使用者以變更擁有者。
- 在「具有访问权限的用户」选项卡上,查看哪些用户具有访问记录的权限,包括每个用户的团队及其基于CRM 对象用户权限 的访问级别(例如,仅查看、查看和编辑)。
- 若要篩選使用者,請按一下團隊或存取 權限,然後選擇團隊或權限,以在表格中包含符合該條件的使用者。
- 若要搜尋特定使用者,請在搜尋列中輸入使用者的姓名或電子郵件。
- 若要檢視使用者的詳細資訊或編輯其權限,請按一下使用者名稱。您將進入使用者的設定。
- 按一下所有者 索引標籤以檢視其他記錄所有者。此標籤包括記錄擁有者和為自訂 HubSpot 使用者屬性選取的使用者。若要選擇要檢視的所有者,請按一下Choose a property type(選擇屬性類型)下拉式功能表,然後選擇Custom user properties(自訂 使用者屬性)或Default user properties(預設使用者屬性)。
- 按一下History (歷史) 索引標籤以檢視記錄擁有者的歷史。如果記錄透過使用者屬性有多個擁有者,按一下Choose a property下拉式功能表,然後選擇擁有者屬性 ,以選擇要檢視的擁有者歷史。
若要更瞭解誰有權存取帳戶中的工具和資產,您可以檢視所有使用者權限。您也可以檢視帳戶活動歷程,以排除故障並監控使用者的動作。