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HubSpot範本市場客戶|常見問題
上次更新時間: 十一月 17, 2023
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快速尋找有關從HubSpot範本市場購買的範本、主題或模組的答案和一般資訊。
在哪裡可以找到購買的佈景主題?
若要尋找從HubSpot範本市場購買的所有佈景主題,請按照以下步驟操作:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 按一下「平臺下載」。
佈景主題和範本套件有何不同?
佈景主題是一組範本、模組和全球內容,可用於建立整個網站。 你可以在主題設定中一處管理主題素材的字型、顏色和樣式設定。 佈景主題隨附編碼範本,但你可以在拖放編輯器中編輯內容和頁面版面配置,無需觸摸任何程式碼。
請注意:使用「拖放式建構器」建立的範本套件不會包含拖放式頁面編輯器的所有功能。
我正嘗試購買範本市場旅居,但PayPal或Stripe表示我的付款卡被拒絕
付款卡被拒絕的最常見原因是付款服務供應商(通常是銀行,但有時是信用卡公司)無法識別供應商,因此它認為該供應商存在欺詐行為。 您可以聯絡您的銀行或信用卡供應商,要求他們批準該供應商。
在其他情況下,問題可能是由於數據輸入不正確造成的,例如郵遞區號不完整。 使用PayPal或Stripe檢查你的資料,確認資料正確無誤且為最新資料。
供應商告訴我有新版本,我該如何更新到最新版本?
當你更新至最新版本的範本或模組時,系統會在你的帳戶中建立新版本的範本或模組。 這可確保您對範本或模組所做的任何自訂都不會自動覆蓋。
若要更新至最新版本的範本或模組,請按照以下步驟操作:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 按一下「平臺下載」。
- 在需要更新的佈景主題旁,按一下「安裝更新」。
如何申請退款?
在申請退款之前,請務必閱讀該項目的安裝指南和文件,以確保該項目在範本市場上準確呈現。
請注意:所有退款申請均由買方和供應商提出。 HubSpot在申請退款時沒有任何角色或義務。 進一步了解範本市場上的退款申請指引。
如要申請退款,請按照以下步驟操作
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中,按一下「平臺下載」。
- 點擊你想退款的佈景主題上的「操作」下拉式選單。
- 點擊申請退款。
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