跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。
Marketplace

資產市場客戶|常見問題

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic
快速尋找關於從HubSpot Asset Marketplace購買的模板、主題或模組的答案和一般資訊。

2022年10月20日, HubSpot Asset Marketplace將不再提供模板、模板包、模組和電子郵件模板供購買、下載或升級。 請閱讀我們的更新日誌公告以了解更多資訊。 

在哪裡可以找到我購買的主題?

若要尋找從HubSpot Asset Marketplace購買的所有主題: 

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 按一下市場下載。 

主題和範本包有什麼不同?

主題是一套模板、模組和全局內容,可用於建立整個網站。 在主題設定中,您可以在一個地方管理主題資產的字體、色彩和風格設定。 佈景主題附有編碼範本,但您可以在拖放編輯器中編輯內容和頁面布局,而無需觸摸任何代碼。

模板包是可用於建立新頁面或網誌內容的一組模板。 模板包不包含統一主題設定,且可能不包含拖放編輯功能。 

請注意:使用「拖放生成器」建立的模板包不包含 拖放頁面編輯器的所有功能。 

我試圖購買資產市場旅居,但PayPal或Stripe顯示我的卡被拒絕

拒絕信用卡最常見的原因是付款供應商(通常是銀行,但有時信用卡公司)無法認出供應商,因此它假設是欺詐性的。 你可以聯絡你的銀行或信用卡供應商,要求他們批準供應商。

在其他情況下,該問題可能是由於數據輸入不正確所致,如郵政編碼不完整。 請使用PayPalStripe檢查您的資料,確認其準確無誤且為最新。

提供者告訴我有新版本發布,如何更新到最新版本?

當你更新至模板或模組的最新版本時,系統會在帳戶中新建模板或模組的版本。 這能確保您對模板或模組所做的任何自訂項目不會被自動覆蓋。

若要更新至模板或模組的最新版本:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 按一下市場下載。 
  • 點擊需要更新的主題旁邊的「安裝更新」。 

如何申請退款?

在申請退款前,請確保您已閱讀該項目的安裝指南和文件,以確保該項目在資產市場上得到準確顯示。

請注意:所有退款申請均在買方和供應商之間。 當要求退款時, HubSpot沒有任何角色或義務。 進一步了解資產市場的退款申請準則

若要申請退款,請按照以下步驟操作

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,按一下市場下載。 
  • 按一下您想要退款的主題上的[操作]下拉式選單。
  • 點擊申請退款。 
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.