HubSpot 템플릿 마켓플레이스에서 구매한 테마 및 모듈에 대한 답변과 일반 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
일반 정보
테마란 무엇인가요?
테마는 전체 웹사이트를 만드는 데 사용할 수 있는 템플릿, 모듈 및 글로벌 콘텐츠의 집합입니다. 테마 설정에서 테마 자산의 글꼴, 색상 및 스타일 설정을 관리할 수 있습니다.
테마를 사용하는 경우 드래그 앤 드롭 편집기에서 콘텐츠와 페이지 레이아웃을 편집할 수 있습니다. 테마 사용에 대해 자세히 알아보세요.
개별 모듈을 복제할 수 있나요?
아니요, 하위 테마를 포함하여 HubSpot 템플릿 마켓플레이스 모듈을 복제하거나 재배포할 수 없습니다. 이는 특히 유료 모듈의 경우 배포 또는 수정 문제를 방지하기 위한 것입니다.
템플릿의 최신 버전으로 업데이트하려면 어떻게 하나요?
테마 또는 모듈의 최신 버전으로 업데이트하면 계정에 새 버전의 테마 또는 모듈이 생성됩니다. 이렇게 하면 테마 또는 모듈에 적용한 모든 사용자 정의가 자동으로 덮어쓰이지 않습니다.
테마 또는 모듈의 최신 버전으로 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 marketplace마켓플레이스 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 마켓플레이스 다운로드를 선택합니다.
- 상단에서 테마 또는 모듈 탭을 클릭합니다.
- 업데이트하려는 테마 또는 모듈 옆의 업데이트 설치를 클릭합니다.
참고: 테마 또는 모듈을 업데이트하기 전에 현재 테마 또는 모듈의 버전과 업데이트하려는 버전을 확인하는 것이 좋습니다. 한 번의 업데이트에서 여러 버전을 건너뛰면 템플릿 내에서 불일치가 발생할 수 있습니다.
내 계정에 몇 개의 하위 테마를 만들 수 있나요?
만들 수 있는 하위 테마의 수는 계정의 구독에 따라 다릅니다:
- 마케팅 허브 또는 CMS 허브 프로페셔널을 구독 중인 계정의 경우 하위 테마를 최대 5개까지 만들 수 있습니다.
- 계정에 마케팅 허브 또는 CMS 허브 엔터프라이즈가 가입되어 있는 경우에는 최대 10개의 하위 테마를 만들 수 있습니다.
- 계정에 CMS Hub 스타터 구독이 있거나 HubSpot의 무료 도구를 사용하는 경우 하위 테마를 1개까지 가질 수 있습니다.
하위 테마에 대해 자세히 알아보세요.
구매 및 환불
구매한 테마는 어디에서 찾을 수 있나요?
HubSpot 템플릿 마켓플레이스에서 구매한 모든 테마를 찾으려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에서 marketplace 마켓플레이스 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 마켓플레이스 다운로드를 선택합니다.
- 테마 탭에서 구매한 테마를 검토합니다.
마켓플레이스 구매에 대한 인보이스는 어디에서 찾을 수 있나요?
마켓플레이스 구매에 대한 인보이스 또는 영수증이 필요한 경우 공급업체에 직접 요청할 수 있습니다. 공급자는 요청 시 반드시 인보이스 또는 영수증을 제공해야 합니다.
마켓플레이스 거래는 공급업체의 결제 게이트웨이를 통해 공급업체와 사용자 간에 이루어지므로 HubSpot은 영수증이나 청구서를 발행할 수 없습니다.
템플릿 마켓플레이스 목록을 구매하려고 할 때 PayPal 또는 Stripe에서 내 카드가 거부되는 이유는 무엇인가요?
카드가 거부되는 가장 일반적인 이유는 결제 서비스 공급업체가 공급업체를 인식하지 못하여 사기로 간주하기 때문입니다. 은행이나 신용 카드 공급업체에 연락하여 공급업체를 승인해 달라고 요청할 수 있습니다.
불완전한 우편 번호 등 잘못된 데이터 입력으로 인해 문제가 발생한 경우도 있습니다. PayPal 또는 Stripe에서 정보를 검토하여 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인하세요.
환불은 어떻게 요청하나요?
환불을 요청하기 전에 항목의 설치 가이드와 설명서를 읽고 템플릿 마켓플레이스에 항목이 정확하게 표시되어 있는지 확인하세요.
환불을 요청하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 marketplace 마켓플레이스 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 마켓플레이스 다운로드를 선택합니다.
- 환불하려는 테마 또는 모듈 옆의 작업 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 환불 요청을 클릭합니다.
참고: 모든 환불 요청은 구매자와 공급업체 간에 이루어집니다. 환불 요청 시 HubSpot은 어떠한 역할도 하지 않습니다. 템플릿 마켓플레이스의 환불 요청 가이드라인에 대해 자세히 알아보세요.
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