Klanten van Asset Marketplace | Veelgestelde vragen

Waar kan ik mijn gekochte sjabloon of module vinden om wijzigingen aan te brengen?

U kunt uw aangeschafte sjablonen en modules vinden op hettabbladAangekocht van de

U kunt een nieuwe pagina maken met een aangekocht sjabloon direct vanuit de asset Marketplace:

• Klik in uw HubSpot-account op de marktplaatspictogram marketplace in de hoofdnavigatiebalk en selecteer vervolgens Asset-marktplaats. Selecteer Asset Marketplace.
• Klik op hettabbladGekocht.
• Beweeg de muis over de gekochte sjabloon en klik vervolgens opEen websitepagina maken met deze sjabloon.

U kunt een aangeschafte sjabloon of module openen en bewerken in de design manager tool:

• Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Bestanden en templates > Ontwerphulptools.
• In de zoeker zie je een Marktplaats map met het product dat u hebt gekocht.
• Klik op de naam van de sjabloon of module om wijzigingen aan te brengen.

Als je pagina flexibele kolommen gebruikt, kun je een gekochte module rechtstreeks aan een pagina toevoegen in de inhoudseditor.

Wat is het verschil tussen een thema en een sjabloonpakket?

Een thema is een set sjablonen, modules en globale inhoud die u kunt gebruiken om een volledige website te maken. U beheert lettertypen, kleuren en stijlinstellingen voor thema's op één plek in uw thema-instellingen .Thema's worden geleverd met gecodeerde sjablonen, maar u kunt uw inhoud en paginalay-out bewerken in de sleep-en neerzet-editor

Een sjabloonpakket is een set sjablonen die u kunt gebruiken om nieuwe pagina's of bloginhoud te maken. Sjabloonpakketten bevatten geen uniforme thema-instellingen, en bevatten mogelijk geen functionaliteit voor het bewerken met slepen en neerzetten.

Let op:Template packs gemaakt met de "drag and drop builder" zullen niet alle functies van de dragand drop page editor bevatten.

Ik vond een bug in mijn gekochte sjabloon of module

Alle HubSpot Asset Marketplace aanbieders ondersteunen hun eigen werk. Als u een bug in uw gekochte template of module vindt, kunt u contact opnemen met de aanbieder om een reparatie aan te vragen.

• Klik in uw HubSpot-account op de marktplaatspictogram marketplace in de hoofdnavigatiebalk en selecteer vervolgens Asset-marktplaats. Selecteer Activamarktplaats.
• Klik op het tabblad Gekocht.
• Beweeg de muis over het aangekochte product en klik op Acties > Details bekijken.
• In het rechterpaneel, onder Gemaakt doorziet u het e-mailadres van de aanbieder.

Ik probeer een advertentie op de Vermogensmarktplaats te kopen, maar PayPal of Stripe geven aan dat mijn kaart wordt geweigerd

De meest voorkomende reden dat een kaart wordt geweigerd is omdat de betalingsprovider (meestal een bank, maar soms een credit card maatschappij) de verkoper niet herkent, dus gaat het ervan uit dat het frauduleus is. U kunt contact opnemen met uw bank of credit card provider om hen te vragen de verkoper goed te keuren.

In andere gevallen kan het probleem te wijten zijn aan onjuiste gegevensinvoer, zoals een onvolledige postcode. Controleer uw informatie met PayPal of Stripe om te controleren of deze juist en up-to-date is.

De provider vertelde me dat er een nieuwe versie uit is, hoe kan ik updaten naar de laatste versie?

Wanneer u update naar de nieuwste versie van een sjabloon of module, zal er een nieuwe versie van het sjabloon of module worden aangemaakt in uw account. Dit zorgt ervoor dat eventuele aanpassingen die u heeft gemaakt aan de sjabloon of module niet automatisch worden overschreven.

Om bij te werken naar de laatste versie van een sjabloon of module:

• Klik in uw HubSpot-account op de marktplaatspictogram marketplace in de hoofdnavigatiebalk en selecteer vervolgens Asset-marktplaats. Selecteer Asset Marketplace.
• Klik op het tabblad Gekocht.
• Beweeg de muis over het aangeschafteproduct en klik op Update installeren.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Voordat u een restitutieverzoek indient, moet u de installatiehandleiding en documentatie van het item hebben gelezen om er zeker van te zijn dat het item correct wordt weergegeven op de Asset Marketplace.

Let op: allerestitutieverzoeken zijn tussen de koper en de aanbieder. HubSpot heeft geen rol of enige verplichting wanneer een restitutie wordt aangevraagd. Meer informatie over richtlijnen voor restitutieverzoeken

Om een terugbetaling aan te vragen:

• Klik in uw HubSpot-account op de marktplaatspictogram marketplace in de hoofdnavigatiebalk en selecteer vervolgens Asset-marktplaats. Selecteer Marktplaats voor bedrijfsmiddelen.
• Klik op het tabblad Gekocht.
• Beweeg de muis over uw aangekochteproduct en klik opDetails bekijken.
• Klik in het rechterpaneel op Restitutieaanvragen.