上次更新時間： 2025年9月3日
可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：
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行銷 Hub
Professional, Enterprise
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銷售 Hub
Professional, Enterprise
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Service Hub
Professional, Enterprise
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Data Hub
Professional, Enterprise
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Content Hub
Professional, Enterprise
重複的 Salesforce 線索和聯絡人
具有不同電子郵件地址的重複 Salesforce 線索/連絡人
HubSpot會根據電子郵件地址重複處理Salesforce線索和聯絡人。如果您有相同名稱的 Salesforce 線索或聯絡人，或 Salesforce 中有其他匹配欄位，HubSpot不會將其視為重複記錄。
具有相同電子郵件地址的重複 Salesforce 線索/聯絡人
如果您有相同電子郵件地址的重複 Salesforce 線索或聯絡人記錄，且 該聯絡人是首次在 HubSpot 中建立，HubSpot 將搜尋 Salesforce 中具有該電子郵件地址的線索/聯絡人記錄。Salesforce 將返回所有匹配的記錄（無特定順序），HubSpot 會與返回的第一條記錄同步。接下來，HubSpot 會與 Salesforce 中最近更新的記錄同步。
如果您在 Salesforce 中透過合併潛在客戶或合併聯絡人來清理重複記錄，請選擇目前與 HubSpot 同步的潛在客戶或聯絡人記錄作為主要記錄。要識別哪個 Salesforce 記錄正在與 HubSpot 同步，請導航到 HubSpot 聯繫人記錄。在左側面板「關於此聯絡人卡片 」中，點擊「檢視所有屬性」。搜尋Salesforce Lead ID或Salesforce Contact ID屬性，然後記下值。在 Salesforce 中，使用該記錄 ID 識別出線索或聯絡人記錄。
如果您已設定 HubSpot 聯絡人在對應的 Salesforce 線索或聯絡人刪除時刪除，則與次要（非主要）Salesforce 線索或聯絡人記錄對應的 HubSpot 聯絡人將在次要記錄合併到主要記錄時刪除。
如果您選擇的主記錄目前未與 HubSpot 同步，對應的 HubSpot 聯絡人記錄上的Salesforce 同步卡中會顯示一則消息，表明該聯絡人不再與 Salesforce 同步。要將 HubSpot 聯絡人與 Salesforce 中的新主要記錄相關聯，請按一下重新同步。
具有不同電子郵件地址的重複 HubSpot 聯絡人
如果您有多個具有不同電子郵件地址的 HubSpot 聯絡人，而這些聯絡人對應一個Salesforce 聯絡人或聯絡人記錄，請在 HubSpot 中合併重複的聯絡人，並選擇目前與 Salesforce 聯絡人或聯絡人記錄同步的 HubSpot 聯絡人為主要聯絡人。
重複的 Salesforce 帳戶
HubSpot 會根據相關的 Salesforce 帳戶ID 將 Salesforce 帳戶重複到 HubSpot 公司。
當兩個聯絡人在 HubSpot 和 Salesforce 之間進行同步時，如果 Salesforce 聯絡人與 Salesforce 帳戶相關聯，則該帳戶將與 HubSpot 中 Salesforce 聯絡人所關聯的 HubSpot 公司進行重複，或者它將創建一個新的 HubSpot 公司。
重複的 Salesforce 機會
HubSpot不會與Salesforce機會重複交易。在 HubSpot 中建立新交易時，會在 Salesforce 中建立新的機會。或者，當一個新的 Salesforce 機會被創建時，一個新的交易也會在 HubSpot 中被創建。