Ultima atualização: 3 de Setembro de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Duplicar leads e contatos do Salesforce
Duplicar leads/contatos do Salesforce com diferentes endereços de e-mail
O HubSpot desduplica os leads e os contatos do Salesforce pelo endereço de e-mail. Se você tiver clientes potenciais ou contatos do Salesforce com o mesmo nome ou outros campos correspondentes no Salesforce, isso não será considerado como registros duplicados pelo HubSpot.
Duplicar leads/contatos do Salesforce com o mesmo endereço de e-mail
Se você tiver registros duplicados de lead ou contato do Salesforce com o mesmo endereço de email e o contato estiver sendo criado pela primeira vez no HubSpot, o HubSpot pesquisará no Salesforce registros de lead/contato com esse endereço de email. O Salesforce retornará todos os registros que correspondem (em nenhuma ordem específica) e o HubSpot sincronizará com o primeiro registro retornado. Em seguida, o HubSpot sincronizará com o qualquer registro que for o mais recentemente atualizado no Salesforce.
Se você limpar as duplicatas no Salesforce intercalando leads ou intercalando contatos, escolha o lead ou registro do contato que está sendo intercalado com o HubSpot como o registro principal. Para identificar qual registro do Salesforce está sendo sincronizado com o HubSpot, vá para o registro de contato do HubSpot. No painel esquerdo, no cartão Sobre este contato, clique em Exibir todas as propriedades. Pesquise pela propriedade ID do lead do Salesforce ou ID do contato do Salesforce e anote o valor. No Salesforce, identifique o lead ou registro do contato com essa ID de registro .
Se você tiver configurado contatos HubSpot para serem excluídos quando o lead ou o contato correspondente do Salesforce for excluído, o contato HubSpot que corresponde a um lead ou registro do contato secundário (não-principal) do Salesforce será excluído quando o registro secundário for mesclado no registro principal.
Se você escolher um registro principal que não está sendo sincronizado com o HubSpot, uma mensagem aparecerá no cartão de sincronização do Salesforce no registro de contato do HubSpot correspondente indicando que o contato não está mais sendo sincronizado com o Salesforce. Para associar o contato do HubSpot ao novo registro mestre no Salesforce, clique em Ressincronizar.
Duplicar contatos do HubSpot com endereços de e-mail diferentes
Se você tiver vários contatos HubSpot com endereços de email diferentes que correspondam a um lead ou registro do contato do Salesforce, mescle os contatos duplicados no HubSpot e escolha o contato HubSpot que está sincronizando atualmente com o lead ou registro do contato do Salesforce como o contato principal.
Duplicar contas do Salesforce
O HubSpot desduplica as contas do Salesforce em empresas do HubSpot com base no ID de conta associado do Salesforce.
Quando dois contatos são sincronizados entre o HubSpot e o Salesforce, se o contato do Salesforce estiver associado a uma conta do Salesforce, essa conta será desduplicada com base na empresa do HubSpot à qual o contato do Salesforce no HubSpot está associado ou uma nova empresa será criada no HubSpot.
Oportunidades duplicadas do Salesforce
O HubSpot não desduplica os negócios com base nas oportunidades do Salesforce. Quando um novo negócio é criado no HubSpot, uma nova oportunidade é criada no Salesforce. Ou, quando uma nova oportunidade é criada no Salesforce, um novo negócio é criado no HubSpot.
