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編輯一個正在執行的序列

上次更新時間: 2026年6月26日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

將聯絡人加入序列後,您可能需要編輯步驟的順序、延遲時間長度、序列中包含的範本與任務,或是排程電子郵件的內容。

需要席位 使用序列功能必須具備已指派的 銷售 服務席位

需要權限 編輯序列需具備「編輯序列」權限。


編輯已啟用序列所產生的影響,取決於您進行編輯的位置:

  • 在序列編輯器中編輯已啟用的序列:對步驟順序、延遲時間,或範本與任務所做的變更,僅會套用至您儲存變更後才加入該序列的聯絡人。已加入序列的聯絡人需先取消註冊,再重新註冊,才能依序經歷更新後的步驟。
  • 編輯序列電子郵件的內容:若您更新已排程序列電子郵件的內容,新聯絡人及重新加入的聯絡人將在抵達序列中的該步驟時收到更新後的電子郵件。目前已加入序列的聯絡人將不會收到編輯後的電子郵件,除非您手動其移出序列,並在他們下一個排程步驟時重新加入。

請注意:若您在電子郵件範本中使用個人化標記,聯絡人註冊後對其聯絡人記錄屬性值所做的任何變更,均不會顯示在電子郵件中。 該標記將填入聯絡人註冊當下的屬性值。若要確保標記填入最新的屬性值,請參閱如何編輯個別聯絡人的排程電子郵件

將已主動加入的聯絡人重新加入更新後的序列

若要將已活躍註冊的聯絡人重新註冊至更新後的序列:

  1. 手動取消這些活躍聯絡人的訂閱,並記下序列中的下一個排程步驟。
  2. 開始新的序列註冊
    • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 >「序列電郵」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「序列電郵」
    • 點擊序列名稱
    • 在右上角,點擊「註冊」。
    • 勾選要加入該序列的聯絡人旁邊的核取方塊
    • 若要選擇應先執行的動作,請在「加入序列」彈出視窗中,點擊「從...開始」下拉式選單,並選擇排程中緊接在後面的步驟

The sequence enrollment screen, with the Start at dropdown menu selected and highlighted.

    • 點擊「開始序列」。

請注意:若您在序列摘要頁面上使用重新註冊」選項,這些變更將不會生效。

編輯已排程序列電子郵件的內容

您可以在序列儀表板的「排程」分頁中,編輯目前活躍序列中下一封排程電子郵件的內容;或者從聯絡人記錄中編輯後續的序列電子郵件。若您只需編輯少數聯絡人的排程電子郵件,此功能便十分實用。該聯絡人將收到更新後的電子郵件內容。

請注意:編輯某封序列電子郵件的預定寄送日期或時間,可能會影響該序列中後續電子郵件的預定寄送日期或時間。序列工具會遵循在建立序列並將聯絡人加入序列時所設定的延遲時間。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「銷售」 >「序列電郵」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「銷售」 > 「序列電郵」
  2. 點擊「排程」分頁。
  3. 排程」分頁僅顯示預定發送的下一封電子郵件,不會顯示即將到期的任務提醒,也不會顯示排定為後續步驟的序列電子郵件。將游標懸停在電子郵件上,然後點擊「編輯」。

The Scheduled tab for sequences. An arrow highlights the Edit button, visible when hovering the cursor over a listed recipient.

  1. 在「編輯加入序列」對話方塊中,對序列電子郵件進行編輯,然後點擊「儲存變更」。

若需編輯排定為序列中後續步驟的序列電子郵件,請從聯絡人記錄中編輯該活躍序列。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「CRM」 > 「連絡人」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「CRM」 > 「連絡人」
  2. 點擊某位聯絡人的名稱
  3. 聯絡人的時間軸上,將游標懸停在序列活動上,然後點擊「動作」下拉式選單並選擇「編輯序列」。

A sequence activity record on a contact timeline. The Actions dropdown menu is selected, and the Edit sequence option is highlighted.

  1. 在「編輯註冊」對話方塊中,編輯序列電子郵件內容,然後按一下「儲存變更」。

該聯絡人將繼續進行序列流程,直到完成每個步驟或被取消訂閱為止。

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