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了解 SMS 的訊息區段

上次更新時間: 2026年9月29日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

超過 160 個字元的簡訊,將被拆分為每個 153 個字元的訊息區段進行傳送。當您購買任何簡訊加值服務時,每月將可使用一定數量的訊息區段。若要提高訊息區段的上限,您可以購買「簡訊上限提升」服務。

了解限制與注意事項

  • 測試發送會計入訊息區段限額。
  • 若您已購買「行銷簡訊短碼加值服務」,所需的訂閱確認訊息將計入訊息區段限額。
  • 未使用的訊息區段將不會計入下個月的可用訊息區段中。
  • 額外的訊息區段將根據您的帳戶續約日期每月追加,而非您購買「限額增加」服務的日期。

了解訊息分段

超過 160 個字元的簡訊會被分割成 153 個字元的訊息區段進行傳輸,並由收件者的裝置重新組合。即使訊息包含多個訊息區段,對收件者而言仍會顯示為單一則訊息。

撰寫 SMS 簡訊時,您應注意以下事項:

  • 標準 SMS 字元集以外的字元(例如表情符號)會導致訊息採用不同的編碼系統。此類訊息的分段字元限制為 70 個字元(而非 160 個),且會被分割為 67 個字元的分段。
  • 訂閱指令(如「START」和「SUBSCRIBE」)會計入訊息的字元總數。
  • 連結會佔用 36 個字元。
  • 個人化標記會導致訊息的字元數因收件者而異。

估算訊息分段數

您可在訊息編輯器中預估一則 SMS 訊息所需的區段數量:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「簡訊」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「行銷」 > 「簡訊」。
  2. 點擊草稿中 簡訊的名稱 。
  3. 在右側欄中,您將在訊息預覽上方 看到「字元數」和 「預估訊息區段數 」。

Screenshot of right column of the SMS message editor. Above the message preview, the character count and estimated message segments are highlighted.

  1. 若要針對特定聯絡人重新計算字數和訊息區段數,請點擊「檢視預設預覽訊息」下拉選單 ,並選擇一位聯絡人。

若訊息使用了個人化標記,預設預覽將採用該標記預設值中的字元數;若未提供預設值,則會以 15 個字元計算。

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