關閉工作流程以停止自動化,並停止對工作流程中記錄的任何影響。 當工作流程已關閉時,將不會註冊任何記錄。 仍在工作流程中的現有記錄將繼續透過工作流程進行,但不會執行除延遲以外的任何操作。
為避免在特定日期執行操作,建議改用暫停日期。 進一步了解如何設定暫停日期。
手動關閉工作流程
若要手動關閉工作流程:
- 按一下工作流程的名稱 。
- 在右上角,按一下以切換「工作流程已開啟」和「關閉」。
自動關閉工作流程
建立或編輯工作流程時,您可以在工作流程 設定中安排在特定日期之後關閉工作流程。 例如,您可能需要關閉在活動結束後傳送會議行銷電子郵件的工作流程。
- 按一下工作流程的名稱 。
- 點擊頂部的「設定」分頁。
- 在右側面板中,按一下以切換「排程」工作流程,即可自動關閉。
- 點擊日期選擇器上的關閉此工作流程,然後選擇日期。 然後,選擇關閉工作流程的時間。
- 如果工作流程已開啟,請點擊「儲存」。 工作流程會自動更新。
- 如果尚未開啟工作流程,請在右上角點擊「檢閱並發佈」,然後點擊「開啟」。
對已關閉工作流程中記錄的影響
當工作流程關閉時,符合註冊觸發因素的記錄將不會被註冊。 目前在工作流程中註冊的記錄將保持註冊狀態,但不會執行除延遲以外的任何操作。
更詳細地說,如果/然後分支、延遲和排定的操作將按以下方式運作:
- 操作:將跳過所有操作,工作流程歷程記錄將顯示每個跳過的操作的錯誤。 錯誤訊息將顯示:操作已跳過,因為流程已關閉。
- 如果/然後是分支:所有分支仍將評估已報名的記錄。 工作流程歷程記錄將顯示每個if/then分支的成功訊息,以及結果事件。
- 延遲:工作流程中的記錄將輸入任何延遲。 工作流程歷程記錄會顯示每個延遲的成功訊息,以及由此產生的事件。
- 已排程動作:所有已排程動作都將維持已排程狀態。
- 當排定的時間到達時,記錄將跳過排定的動作。例如:
- 記錄已完成工作流程中的動作# 1 ,並預定在兩天後執行動作# 2。
- 您關閉工作流程,兩天後,行動# 2的預定時間到達。 由於工作流程仍處於關閉狀態,因此不會針對該記錄執行動作# 2。
- 紀錄將繼續進行下一個動作、預定延遲,如果沒有其他動作,紀錄將完成工作流程。
- 如果在為動作排定記錄時關閉工作流程,然後重新開啟工作流程,記錄將完成排定的動作。例如:
- 記錄已完成工作流程中的動作# 1 ,並預定在兩天後執行動作# 2。
- 您關閉工作流程,然後過了一天,然後再次開啟工作流程。 再過一天,行動# 2的預定時間就到了。 由於排定執行動作# 2時工作流程已開啟,因此該記錄將執行動作# 2。
- 紀錄將繼續進行下一個動作、預定延遲,如果沒有其他動作,紀錄將完成工作流程。
請注意:當記錄在工作流程關閉時跳過操作時,當工作流程再次開啟時,將不會執行這些操作。 目前無法將記錄重新註冊到工作流程中的特定步驟中。