Opret og synkroniser annoncekonverteringshændelser med din Google Ads-konto

Når du har tilknyttet din Google Ads-konto, skal du oprette og opdatere annoncekonverteringshændelser for at bruge Googles »Enhanced Conversion for Leads« til at synkronisere ændringer i CRM-livscyklusfaserne fra HubSpot. Dette gør det muligt for annoncenetværket at optimere visningen af dine annoncer, når en kontakt er blevet tilskrevet i HubSpot Ads-værktøjet.

Du kan også oprette nye udvidede begivenheder eller udvide dine eksisterende Google-begivenheder med formularindsendelser fra HubSpot. Dette bruger Googles udvidede konverteringer, hvilket gør det muligt for annoncenetværket at optimere visningen af dine annoncer gennem nøjagtig konverteringsmåling.

Du kan også oprette og synkronisere annoncekonverteringsbegivenheder med din LinkedIn Ads-konto eller Facebook Ads-konto.

Bemærk: Hvis du er superadministrator, kan du tilmelde din konto til betaversionen af den nye fane "Ad Conversion Events" ( ).

Opret annoncekonverteringsbegivenheder

Antallet af annoncekonverteringsbegivenheder, du kan oprette, afhænger af dit HubSpot-abonnement. Se venligst HubSpots produkt- og servicekatalog for de seneste oplysninger om priser og pakker.

• Hvis du har en Marketing HubStarter -abonnement, kan du oprette op til 5 annoncekonverteringsbegivenheder.
• Hvis du har etMarketing Hub Professional -abonnement, kan du oprette op til 50 annoncekonverteringsbegivenheder.
• Hvis du har etMarketing Hub Enterprise-abonnement, kan du oprette op til 100 annoncekonverteringsbegivenheder. 

Sådan opretter du en annoncekonverteringsbegivenhed ved hjælp af Googles Enhanced Conversion for Leads:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Annoncer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Annoncer.
2. Klik på Opret øverst til højre. Vælg derefterBegivenhed. 
3. I panelet til højre kan du tilpasse detaljerne for din begivenhed:
   
   • Annoncenetværk: det annoncenetværk, som begivenheden gælder for. Vælg Google for at oprette en annoncekonverteringsbegivenhed til din Google Ads-konto. 
   • Annoncekonto: den Google Ads-konto, du vil synkronisere begivenheden med. 
   • Begivenhedsudløser: Vælg radioknappen Ændring af livscyklusfase .

• • Livscyklusfase: Den HubSpot-livscyklusfase, der er angivet for begivenheden. Hvis du vil knytte HubSpot-livscyklusfasen til en anden livscyklusfase i din annoncekonto:
    • Klik på rullemenuen under HubSpot-livscyklusfasen.
    • Vælg derefter den tilsvarende livscyklusfase i annoncenetværket.
  • Værdi: Angiv en monetær værdi for din begivenhed (dette er, hvor meget hver begivenhed er værd for dig).
  • Samtykke til at dele data: Google anbefaler, at du indhenter dine kontakters samtykke til at dele data med tredjeparter såsom Google. Hvis du vælger at sende samtykkedata, vil Google kun bruge kontakter med samtykke til måling og optimering af annoncebegivenheder. Dette felt er valgfrit.
    • For at konfigurere feltet for samtykke til deling af data med en eksisterende egenskab skal du vælge en egenskab, der bruges til at gemme samtykke, samt en egenskabsværdi, der angiver, at en kontakt har givet samtykke til deling af data. 
    • Hvis du konfigurerer samtykke for første gang, anbefales det at oprette en brugerdefineret kontaktpropriety. Du kan bruge denne propriety til at:
      • Gemme din kontakts samtykkedata. 
      • Brug den som et samtykkefelt i dine formularer. Når du bruger et brugerdefineret samtykkefelt, anbefales det at bruge dette i alle formularer, hvor besøgende kan konvertere. Du kan f.eks. oprette en enkelt afkrydsningsfelt-egenskab med teksten »Jeg giver samtykke til, at disse data må deles med tredjeparter såsom Facebook, LinkedIn og Google«. 

• • Deldata: Markér afkrydsningsfelterne ud for de HubSpot-kontaktdata, du ønsker at dele med Google. HubSpot bruger en sikker, envejs hashing-algoritme kaldet SHA256 til at sikre kundedata, inden de sendes til Google.
    • For at bruge udvidede konverteringer skal der vælges mindst én mulighed. 
    • Det anbefales at vælge mindst standardegenskaben " E-mail " for at opnå en bedre identitetsmatch.
  • Vælg kontakter, der skal deles med netværket:Vælg, hvilke kontakter der skal deles med Google. 
    • Alle kontakter, der flytter til den eller de valgte livscyklusfaser: Synkroniser alle HubSpot-kontakter, der er flyttet til den valgte livscyklusfase. Det anbefales på det kraftigste at bruge denne indstilling for at opnå den bedste annonceoptimering.
    • Kun kontakter, der flyttes til den eller de valgte livscyklusfaser og har interageret med dine annoncer: Synkroniser kun HubSpot-kontakter, der er flyttet til den valgte livscyklusfase og har interageret med dine Google Ads. 
  • Indstil begivenheden som en 'primær handling' i Google: Marker afkrydsningsfeltet for at indstille begivenheden som en primær begivenhed i din Google Ads-konto. Vælg denne indstilling for at rapportere om begivenheden i kolonnen 'Konverteringer' i dine Google-rapporter og bruge begivenheden til budgivning.
  • Begivenhedsnavn: Indtast et navn til din begivenhed. 

4. Hvis du opretter en annoncekonverteringsbegivenhed for ændring af livscyklusfase ved hjælp af Googles udvidede konverteringer for leads for første gang, skal du aktivere indstillingerne for udvidede konverteringer for leads i din Google Ads-konto: 
   • Klik på Log ind på Google Ads for at logge ind på din Google Ads-konto. 

• • I indstillingerne for din Google Ads-konto skal du klikke for at udvide afsnittet "Udvidede konverteringer". 
  • Markér afkrydsningsfeltet "Aktivér udvidede konverteringer". 
  • Klik på rullemenuen " Vælg en metode til opsætning og administration af brugeroplysninger ", og vælg " Google Ads API".
  • Klik på " Gem". 

5. Når du har opdateret indstillingerne for din Google Ads-konto, skal du gå tilbage til din HubSpot-konto.
6. Klik på Opret begivenhed

Opret konverteringsbegivenheder for formularindsendelser

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Annoncer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Annoncer.
2. Klik på Opret øverst til højre. Vælg derefterBegivenhed. 
3. I panelet til højre kan du tilpasse detaljerne for din begivenhed:
   
   • Annoncenetværk: det annoncenetværk, som begivenheden gælder for. Vælg Google for at oprette en annoncekonverteringsbegivenhed til din Google Ads-konto. 
   • Annoncekonto: den Google Ads-konto, du vil synkronisere begivenheden med. 
   • Begivenhedsudløser: Vælg radioknappen Formularindsendelse.

• • Pixel: Hvis du tidligere har installeret en Google-pixel på din HubSpot-konto, vises pixelen. Hvis der ikke er nogen, skal du klikke på " Tilføj pixel" for at installere en ny Google-pixel. 
  • HubSpot-formular: Vælg en formular, der skal bruges som begivenhedsudløser. Hver HubSpot-formular kan kun bruges som begivenhedsudløser én gang. 

• • Accepter Googles vilkår for kundedata: Dette er påkrævet, første gang du opretter en konverteringsbegivenhed for formularindsendelse ved hjælp af Googles udvidede konverteringer til web. Klik på linket til dine Google-indstillinger for at læse og acceptere vilkårene.

3. • Google-konverteringshandling: Vælg, om du vil oprette en ny begivenhed eller knytte formularindsendelsen til en eksisterende Google-konverteringsbegivenhed. 
     • Opret en ny konverteringshandling for denne HubSpot-formular: Vælg en konverteringshandling, som begivenheden skal knyttes til i din Google Ads-konto. 
     • Knyt HubSpot-formularen til en eksisterende konverteringshandling: Søg efter og vælg en handling fra en liste over eksisterende Google-konverteringshandlinger i din Google Ads-konto. Hvis du har valgt denne mulighed, anbefales det at angive en værdi for formularindsendelsen. 
   • Samtykke til at dele data: Googleanbefaler, at du indhenter dine kontakters samtykke til at dele data. Vælg en egenskab og en egenskabsværdi, der bruges til at gemme og angive en kontakts samtykke til at dele data. 
   • Deldata: Markerafkrydsningsfelterneud for de HubSpot-kontaktdata, du gerne vil dele med Google. HubSpot bruger en sikker, envejs hashing-algoritme kaldet SHA256 til at sikre kundedata, før de sendes til Google.
     • For at bruge udvidede konverteringer skal der vælges mindst én mulighed. 
     • Det anbefales at vælge standardegenskaben " E-mail" for at opnå en bedre identitetsmatch.
   • Begivenhedsnavn: Indtast et navn til din begivenhed.
4. Når du har konfigureret din konverteringsbegivenhed for livscyklusfase eller formularindsendelse, skal du klikke på Opret begivenhed.

Administrer begivenheder i HubSpot

Sådan gennemgår og administrerer du dine konverteringsbegivenheder:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Annoncer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Annoncer.
2. Klik på fanen Begivenheder. Her kan du se alle konverteringsbegivenheder. 
3. For at deaktivere synkronisering af data fra din HubSpot-konto skal du klikke for at slå kontakten fra ved siden af navnet på den pågældende begivenhed.
4. For at se flere detaljer om hver begivenhed skal du klikke på begivenhedens navn. I panelet til højre kan du se yderligere detaljer om din konverteringsbegivenhed. 
5. For at slette en begivenhed i din HubSpot-konto skal du klikke på begivenhedens navn. Klik derefter på Slet i panelet til højre. 
   
   • Sletning af en begivenhed i HubSpot sletter ikke automatisk den tilhørende begivenhed i Google Ads. Begivenheden skal slettes manuelt fra din Google Ads-konto. 
   • Hvis der oprettes en begivenhed med de samme oplysninger som en tidligere slettet begivenhed, og navnet på konverteringshandlingen i Google Ads ikke er blevet redigeret, vil den nye HubSpot-begivenhed sende offline-konverteringer til den samme Google Ads-konverteringshandling som før.

Opdater eksisterende annoncekonverteringsbegivenheder for ændringer i livscyklusfasen, så de bruger Googles udvidede konvertering for leads

Sådan gennemgår og opdaterer du dine konverteringsbegivenheder:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Annoncer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Annoncer.
2. Klik på fanen Begivenheder. Her kan du gennemgå alle konverteringsbegivenheder. 
3. For at opdatere en eksisterende begivenhed skal du klikke på "Opdater til EC". Hvis du ikke kan se muligheden for at erstatte en eksisterende begivenhed, betyder det, at begivenheden allerede bruger Googles "Enhanced Conversions for leads". Din annoncekonverteringsbegivenhed bør fortsat synkroniseres uden problemer. 
4. I panelet til højre skal du opdatere følgende oplysninger: 
   • Begivenhedsnavn: Som standard vises det eksisterende begivenhedsnavn. Du kan opdatere begivenhedsnavnet. 

• • Samtykke til at dele data: Google anbefaler, at du indhenter dine kontakters samtykke til at dele data. Vælg en egenskab og en egenskabsværdi, der bruges til at gemme og angive en kontakts samtykke til at dele data. 
    • Brugerdefineret egenskab: Vælgenegenskab, der bruges til at indhente en kontakts samtykke til at dele data. 
    • Egenskabsværdi, der angiver samtykke:Vælg enegenskabsværdifra ovenstående egenskab, der angiver kontaktpersonens samtykke. 

• • Deldata: Markér afkrydsningsfelterne ud for de HubSpot-kontaktdata, du gerne vil dele med Google. HubSpot bruger en sikker, envejs hashingalgoritme kaldet SHA256 til at sikre kundedata, inden de sendes til Google.

• • • For at kunne bruge udvidede konverteringer skal der vælges mindst én indstilling. 
    • Det anbefales at vælge mindst standardegenskaben " E-mail " for at opnå en bedre identitetsmatch.
  • Vælg kontakter, der skal deles med netværket:Vælg, hvilke kontakter der skal deles med Google. 
    • Alle kontakter, der flytter til den eller de valgte livscyklusfaser: Synkroniser alle HubSpot-kontakter, der er flyttet til den valgte livscyklusfase. Det anbefales på det kraftigste at bruge denne indstilling for at opnå den bedste annonceoptimering.
    • Kun kontakter, der er flyttet til den eller de valgte livscyklusfaser og har interageret med dine annoncer: Synkroniser kun HubSpot-kontakter, der er flyttet til den valgte livscyklusfase og har interageret med dine Google Ads. 
  • Når du har opdateret din annoncebegivenhed for ændring af livscyklusfase, skal du klikke på Gem. 

5. Hvis du ikke ønsker at opdatere begivenheden, skal du holde markøren over begivenheden og klikke på Måske senere. Dette fjerner knappen Opdater til EC. Din annoncekonverteringsbegivenhed bør fortsætte med at synkronisere uden problemer. 
6. For at deaktivere synkronisering af data fra din HubSpot-konto skal du klikke for at slå kontakten fra ved siden af begivenhedens navn.

Gennemgang af annoncekonverteringsbegivenheder i Google

I Google Ads kaldes annoncekonverteringsbegivenheder for konverteringshandlinger. Hver konverteringshandling har en kolonne med

Alle konverteringer

der viser det samlede antal konverteringer for den pågældende konverteringshandling.

Kolonnen "Alle konverteringer " viser kun de tilskrevne konverteringer i henhold til dine indstillinger for konverteringshandlinger i Google Ads.

Udvidede konverteringsbegivenheder, der synkroniseres fra HubSpot, vil kun blive medtaget i kolonnen "Alle konverteringer ", hvis den pågældende konvertering også kan tilskrives en Google Ads-kampagne.

Bemærk:Det samlede antal "Alle konverteringer" i Google Ads forventes ikke at stemme overens med dataene i HubSpot på grund af Googles krav til, hvordan de enkelte målinger beregnes. Derudover kan HubSpot-support ikke hente logfiler for begivenhedssynkronisering, medmindre der er en fejl i forbindelse med begivenheden. Det betyder, at vi, medmindre der er en fejl, ikke vil være i stand til at identificere, hvorfor der opstår uoverensstemmelser mellem begivenheder i HubSpot og Google. Læs mere om "Alle konverteringer" og konverteringshandlinger i Googles dokumentation her.

Se og brug begivenheder for ændringer i livscyklusfasen i din Google Ads-konto

Google bruger CRM-livscyklusdataene fra din HubSpot-konto til at optimere visningen af dine annoncer. Du kan også udarbejde rapporter om værdien af ændringer i dine CRM-livscyklusbegivenheder direkte fra din Google Ads-konto.

Ændringerne i CRM-livscyklusbegivenhederne synkroniseres til din Google Ads-konto som »konverteringshandlinger«. Google bruger disse data til at optimere budstrategien for dine annoncer.

• Sådan ser du de begivenheder, du har oprettet i HubSpot, i din Google Ads-konto:
  1. Log ind på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Værktøjer og indstillinger øverst til højre.
  3. Klik påKonverteringer i rullemenuen underMåling.
     
     

• Sådan bruger du dine begivenheder, når du opretter en Google-annoncekampagne:
  1. Klik på Budget og budgivning i venstre sidepanel. 
  2. Klik på rullemenuen "Hvad vil du fokusere på?", og vælg derefter "Konverteringer".

Sådan synkroniseres dine data

fra formularindsendelser

med Google

Når du har oprettet en konverteringsbegivenhed for formularindsendelser i HubSpot, synkroniseres kontaktdata fra kontakter, der indsender HubSpot-formularer på din hjemmeside, med din Google Ads-konto. Data såsom e-mailadresser, telefonnumre, fornavne, efternavne og gadeadresser hashes ved hjælp af SHA-256-algoritmen, inden de uploades.

Indstillingen "Aktivér udvidede konverteringer" i dine Google-konverteringsindstillinger vil også blive valgt automatisk inden for 48 timer efter den første synkronisering af begivenheder fra HubSpot. Du behøver ikke manuelt at aktivere denne indstilling for at synkronisere nye eller eksisterende konverteringsbegivenheder for formularindsendelser.

HubSpot følger nedenstående proces, når der sendes data til Googles udvidede konverteringer til web. Disse oplysninger konfigureres af HubSpot, og brugerne behøver ikke at foretage sig noget. Til orientering ligner processen for afsendelse af data til udvidede konverteringer andre Google-konverteringsjusteringer. Vær opmærksom på følgende vigtige forskelle, når du udfylder ConversionAdjustment:

• order_ider obligatorisk.
• adjustment_typeskal væreENHANCEMENT.
• conversion_actionskal væreresource_namefor en ConversionAction medtypeWEBPAGEog udvidede konverteringer aktiveret.
• user_identifiersskal indeholde mellem én og fem identifikatorer. Udvidelser understøtter følgende identifikatorer:
  • hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
  • hashed_phone_number
  • address_info
• user_identifier_sourcefor hver identifikator er valgfri.

• gclid_date_time_pairsammen medconversion_date_timeer valgfrit, men anbefales. Indstil dette til den dato og det klokkeslæt, hvor konverteringen med det angivneorder_idfandt sted. Medtag tidszoneforskellen, og brug formatetyyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm, for eksempel:2022-01-01 19:32:45-05:00(uden hensyn til sommertid).

  Det er valgfrit at angivegclidforgclid_date_time_pair.

• user_agenter valgfrit, men anbefales. Dette bør matche brugeragenten for den anmodning, der sendte den oprindelige konvertering, så konverteringen og dens udvidelse enten begge tilskrives samme enhed eller begge tilskrives på tværs af enheder.

• restatement_value sammen medadjusted_valueogcurrency_codeer valgfri, men anbefales.

Derudover skal du uploade justeringen af forbedringen inden for 24 timer efter den oprindelige konvertering fororder_id. For at undgå fejl på grund af tidsforskelle skal du uploade justeringen senest et par minutter før udløbet af 24-timersperioden.