Vidensbase

Outlook desktop add-in | ofte stillede tekniske spørgsmål

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 1:45:32 PM

Gennemgå ofte stillede tekniske spørgsmål om installation af Outlook desktop add-in. Ud over spørgsmålene nedenfor skal du sørge for at gennemgå de systemkrav, der er nødvendige for at installere Outlook desktop add-in. Dette er tænkt som en ressource, som dit IT-team kan henvise til, når de installerer Outlook desktop add-in til dit team.

Hvilken mappe installeres Outlook desktop add-in i?

Outlook desktop add-in installeres der, hvor click-to-run apps installeres. Dette styres af dit operativsystem. Læs mere om click-to-run-installationer.

Kræver installationen administratorrettigheder?

Ja, installationen kræver administratorrettigheder. Det er nødvendigt for at installere specifikke runtime-komponenter som VSTO.

Hvor er konfigurationsfilerne gemt?

Konfigurationsfiler gemmes ved hjælp af .NET config API.

Gemmer konfigurationsfilerne brugernavne eller adgangskoder?

Nej, konfigurationsfilerne gemmer ikke brugernavne eller adgangskoder. De gemmer dog HubSpots cookies til identifikation af besøgende(hubspotutk).

Hvilke servere vil klienten kommunikere med, og på hvilke porte og protokoller?

Add-in'et kommunikerer med *.hubspot.com. Al kommunikation foregår via HTTPS ved hjælp af port 443.

Hvilke ændringer skal der foretages i firewalls for at muliggøre kommunikationen mellem klienten og add-in'en?

Firewalls skal tillade kommunikation med *.hubspot.com via HTTPS. Alle opdateringer vil kræve kommunikation med dl.getsidekick.com.

Hvilke data sender klienten tilbage til HubSpot?

Klienten vil sende brugerdata, fejllogs og brugshændelser frem og tilbage til HubSpot.