Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Skabe omsætning

Sidst opdateret: 3 august 2026

Gælder for:

Brug HubSpots salgsværktøjer til at opbygge og automatisere din salgspipeline:

  • Hold styr på din lead-tragt ved hjælp af pipeline-automatisering.
  • Brug arbejdsgange til effektivt at prioritere leads og automatisere overdragelsen af leads.
  • Hold dine leads engagerede og sørg for konvertering med salgs-e-mails og -sekvenser.
  • Organiser dine leads i salgsarbejdsområdet.

Giv dine sælgere mulighed for nemt at prioritere kundeemner og udføre deres daglige opgaver, herunder at sende e-mails til potentielle kunder, foretage opkald og booke møder. Du kan også strømline og centralisere din salgskommunikation, herunder indgående e-mails eller beskeder sendt via en chat-widget på din hjemmeside, i samtaleindbakken.

Salgsledere kan bruge rapporteringsværktøjerne i HubSpot til at overvåge deres teams fremskridt, identificere områder, der kan forbedres, og sikre, at teamet er på rette spor til at nå sine salgsmål. Du kan også bruge salgsværktøjerne, når du er på farten, via HubSpots mobilapp.

For en grundig videotræning kan du tjekke Salgssoftware-certificeringeni HubSpot Academy.


Spor aftaler

Spor potentielle indtægtsmuligheder ved hjælp af aftaler. Gem oplysninger såsom afslutningsdato, aftalebeløb og aftaleansvarlig i en aftalepost. Overvåg dine aftaler i en pipeline, mens de bevæger sig gennem forskellige faser, for at identificere og løse eventuelle hindringer.

Organiser din lead-tragt med pipeline-automatisering

Hold din lead-tragt organiseret og opdateret med pipeline-automatisering. Fra dine pipeline-indstillinger kan du opsætte automatiseringsbaserede ændringer af en postens fase. 

Opret f.eks. en opgave, hvor salgschefen skal følge op med en sælger, når en aftales status ændres til "Afsluttet – vundet", eller send en intern notifikation til dit supportteam, når der oprettes en ny supportanmodning, så ingen kundehenvendelser forbliver ubesvarede. 

Engager dine leads med salgs-e-mails

Hold dine leads engagerede ved at sende salgs-e-mails fra en kontaktpost i HubSpot, ved hjælp af HubSpot Sales-e-mailudvidelsen eller -tilføjelsesprogrammet i din e-mail-indbakke eller ved hjælp af HubSpot-mobilappen. Salgs-e-mails kan indeholde dokumenter og links til tidsbestilling samt foruddefinerede uddrag.

For at sende personlige e-mails til en kontakt fra en post skal du forbinde din personlige arbejds-e-mail til HubSpot i dine kontoindstillinger. Du kan også forbinde en team-e-mailadresse til samtaleindbakken for at muliggøre fælles kommunikation.

For at få adgang til salgsværktøjerne direkte fra din personlige arbejds-e-mail-konto skal du installere HubSpot Sales-e-mailudvidelsen eller -tilføjelsesprogrammet. Ved hjælp af udvidelsen kan du registrere e-mails, du sender fra din indbakke, i modtagerens kontaktoplysninger i HubSpot og spore, om de åbner e-mailen.

Engager leads med sekvenser

Opsæt sekvenser for at pleje dine leads over tid. Når en kontakt tilmeldes en sekvens, modtager vedkommende en række tidsstyrede, personaliserede én-til-én-e-mails. Du kan også automatisk oprette opfølgningsopgaver som en del af sekvensen, så du aldrig går glip af en mulighed for at komme i kontakt med en lead. Du kan tilmelde kontakter til sekvenser fra sekvensværktøjet, CRM-poster, ved hjælp af HubSpot Sales-e-mailudvidelsen eller -tilføjelsesprogrammet i din e-mailkonto eller ved hjælp af arbejdsgange.

Via oversigtssiden for sekvenser kan du overvåge kontakter, der aktivt er tilmeldt en sekvens, og sætte tilmeldingen på pause eller genoptage den. Når kontakter svarer på en e-mail eller booker et møde, bliver de automatisk afmeldt sekvensen.

Book møder med potentielle kunder

Giv potentielle kunder mulighed for nemt at booke demoer og opkald via bookingsider. Du kan planlægge tid i din tilknyttede Google-, Office 365- eller Exchange-kalender. Booking på denne måde sikrer også, at du aldrig bliver dobbeltbooket.

Du kan også bruge HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook-kalenderen til at planlægge møder direkte fra HubSpot eller din kalender.

Kontakt leads via telefonopkald

Kom i kontakt med dine kontakter og ring fra et telefonnummer leveret af HubSpot, et registreret udgående telefonnummer eller en tredjepartsudbyder. Under opkaldet kan du tage noter eller optage samtalen. Salgsledere kan derefter gennemgå optagelsen senere for at hjælpe med at coache deres team. Du kan også give dit team playbooks, som de kan bruge som reference under opkald for at standardisere dine noter og opkaldsmanuskripter.

Organiser og overvåg kundeemners aktivitet og engagement

Brug salgsarbejdsområdet til at prioritere og gennemføre de mest effektive og relevante salgsaktiviteter og nå dine salgsmål. Brugere med en tildelt Sales Hub -konto kan effektivt administrere deres daglige processer, herunder håndtering af aftaler og kundeemner, fra dette arbejdsområde.

Det anbefales også at opsætte notifikationer, når en potentiel kunde eller et lead vender tilbage til din hjemmeside, så du eller dit team ved, at det er tid til at følge op. Du kan tilpasse, hvordan du får besked, når alle eller bestemte eksisterende kontakter besøger din hjemmeside igen.

Hvis du bruger HubSpot Sales-udvidelsen til Chrome, kan du også gennemse og administrere realtidsnotifikationer om hjemmesidebesøg, åbning af e-mails, visninger af dokumenter eller bookede møder i aktivitetsfeeden.

Opret en indbakke til salgsforespørgsler

Indbakken til samtaler er et centralt sted i HubSpot, hvor beskeder fra alle dine tilknyttede kanaler vises, f.eks. e-mail og chat. I hver samtale kan du se igangværende samtaler, svare på beskeder og oprette tickets.

Du kan oprette en samtaleindbakke, der er specifikt beregnet til dit salgsteam. Tilknyt en team-e-mailadresse, som flere medlemmer af dit salgsteam har adgang til, så de kan kommunikere med kunderne.

Du kan også tilknytte en chatkanal til indbakken, hvilket giver dig mulighed for at oprette chatflows. Chatflows er chat-widgets, som du kan tilføje til din hjemmeside. Alle indgående beskeder videresendes til din samtaleindbakke, hvor du kan svare. Der findes to typer chatflows: livechat med samtaler i realtid med et teammedlem og bot-chatflows med forudindstillede handlinger. 

Du kan også tilknytte en Facebook Messenger-kanal eller en formularkanal til din indbakke.

Opsæt helpdesk til salgsforespørgsler

I helpdesken kan du nemt administrere nye og eksisterende tickets og besvare kundehenvendelser. Du kan forbinde chat-, e-mail-, formular-, opkalds-, WhatsApp- og Facebook Messenger-kanaler til helpdesk-værktøjet, hvilket samler din salgsproces i ét enkelt arbejdsområde. 

Du kan straks begynde at administrere tickets ved hjælp af standardvisningerne eller oprette tilpassede visninger for at styre, hvad der er synligt for hvert team. 

Som standard oprettes tickets automatisk via alle de kanaler, du har tilknyttet helpdesken.

Kommuniker med kunderne i indbakken og helpdesken

Når du har tilknyttet kanaler til samtaleindbakken eller helpdesken, kan du besvare kundernes henvendelser fra alle kanaler på ét centralt sted. Du kan omfordele samtaler, kommentere tråde eller flytte en samtale. Under samtalen kan du også se kontekstuelle oplysninger om kundens historik med din virksomhed, så dit svar bliver relevant.

Bliv medlem af HubSpot-fællesskabet

For at interagere med andre brugere og få mere ud af dine HubSpot-værktøjer kan du blive medlem af HubSpot-fællesskabet. Her kan du se eksempler fra andre brugere, få tips og råd fra eksperter, lære at løse almindelige problemer og sende feedback til produktteamet.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.
Indholdsfortegnelse Menu

Relateret indhold

New call-to-action