Sidst opdateret: 13 oktober 2026
Gælder for:
Aktiviteter, der registreres på en post, registreres automatisk på visse tilknyttede poster afhængigt af aktivitetstypen, hvor aktiviteten først blev registreret, og de objekter, der er tilknyttet. I dine aktivitetsindstillinger kan du se standardadfærden for tilknytning og redigere logikken, så den passer bedre til dine forretningsbehov. For e-mails gælder standardindstillingerne for e-mails, der sendes i HubSpot og via udvidelser.
Du kan f.eks. konfigurere, at møder, der registreres på en kontakt, også automatisk knyttes til den primære virksomhed og den senest tilknyttede åbne aftale. Det betyder, at når du registrerer et møde på en kontakt, vælges den relevante virksomhed og aftale automatisk som tilknytninger.
Tilladelser kræves Der kræves superadministratorrettigheder for at opdatere indstillingerne for automatisk tilknytning.
Bemærk:
- E-mails, der sendes til delte indbakker, følger standardindstillingerne for tilknytning.
- E-mails, der sendes fra delte indbakker (f.eks. svar i samtaler og helpdesk-værktøjer), knyttes ikke automatisk.
- Brugerdefinerede indstillinger for automatisk tilknytning gælder kun for aktiviteter, der oprettes eller registreres fra din HubSpot-konto.
- Kvalificerede aktiviteter, der oprettes via HubSpot-integrationer, såsom møder, følger i stedet standardindstillingerne for aktivitetstilknytning. Møder, der synkroniseres til HubSpot, oprettes i kontaktposten og følger derfor standardindstillingerne for tilknytning af kontaktaktiviteter.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på
indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. - Klik på Objekter i afsnittet Datastyring i menuen i venstre sidepanel.
- På siden Objekter skal du klikke på rullemenuen Vælg et objekt og vælge Aktiviteter.
- Klik på fanen Tilknytninger.
- Vælg det objekt, som du vil indstille standardaktivitetstilknytninger for . Dette er det objekt, hvor aktiviteten oprindeligt blev registreret. Hvis du f.eks. vil indstille standardindstillinger for opkald, der er registreret på et projekt, skal du vælge Projekt.
- Vælg aktivitetstypen. Dette er den aktivitet, som de automatiske tilknytningsindstillinger skal gælde for. Hvis du f.eks. vælger Projekt som objekt og Opkald som aktivitetstype, gælder indstillingerne, når et opkald registreres på et projekt. For e-mails gælder standardindstillingerne for e-mails, der sendes inden for HubSpot.
- For at opdatere, om eller hvordan aktiviteten automatisk registreres på en tilknyttet post, skal du klikke på rullemenuen Tilknyttet [objekt] og derefter vælge indstillingen. Vælg mellem følgende muligheder:
- Ingen: Når aktiviteten registreres på objektet, knyttes den ikke automatisk til nogen tilknyttede poster for det valgte objekt. For opkald og e-mails vil kontakter, der er blevet ringet til eller sendt en e-mail til, stadig blive knyttet automatisk.
- Log til alle: Når aktiviteten logges på objektet, knyttes den automatisk til alle tilknyttede poster for det valgte objekt, op til de 500 seneste tilknytninger.
- Log til den senest tilknyttede: Når aktiviteten logges på objektet, knyttes den automatisk kun til den senest tilknyttede post for det valgte objekt.
- Log til de 5 senest tilknyttede: Når aktiviteten logges på objektet, tilknyttes den automatisk til de fem senest tilknyttede poster.
- Log til primær virksomhed (kun virksomheder): Når aktiviteten logges på objektet, knyttes den automatisk kun til den primære tilknyttede virksomhedsregistrering.
- For at vende tilbage til standardindstillingerne for det pågældende objekt og den pågældende aktivitet skal du klikke på Nulstil alle ændringer.
- Klik på Gem for at bekræfte dine ændringer.
I eksemplet ovenfor vil et møde, når det registreres på en virksomhedsregistrering, også blive registreret på den senest tilknyttede kontakt og alle tilknyttede åbne aftaler, men det vil ikke blive registreret på nogen tilknyttede virksomheder eller tickets.
Lær, hvordan du manuelt knytter aktiviteter til poster.
