Sidst opdateret: september 5, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Personaer er fiktive, generaliserede karakterer, der omfatter dine kunders behov, mål og adfærdsmønstre. Persona-kontaktegenskaben i HubSpot hjælper dig med at målrette bestemte grupper og kategorisere dine kontakter.
Få mere at vide om at generere personaer med værktøjet Make My Persona , eller se en videolektion om at bruge køberpersonaer.
Sådan opretter, redigerer eller sletter du personaer i HubSpot:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Properties i menuen i venstre sidepanel. Som standard vises kontaktegenskaber. Hvis du ser et andet objekts egenskaber, skal du klikke på Vælg et objekt og derefter vælge Kontaktegenskaber.
- Indtast Persona i søgefeltet.
- Klik på Persona-egenskaben.
- Klik på fanen Felttype i menuen i venstre side.
- Klik på Tilføj en anden persona for at oprette en ny persona. Indtast oplysninger i felterne om din persona, og klik derefter på Gem.
- Hvis du vil redigere eller slette en eksisterende persona, skal du holde markøren over indstillingen og klikke på Rediger.
- For at redigere personaen skal du redigere oplysningerne og derefter klikke på Gem.
- For at slette personaen skal du klikke på Slet nederst til højre. I dialogboksen skal du klikke på Slet persona for at bekræfte. Før du sletter en persona, kan du masseredigere kontaktpersonernes egenskab Persona for at fjerne den mulighed fra brug.
- Når du er færdig med at redigere dine indstillinger, skal du klikke på Gem.
Når du har oprettet personaer, kan du filtrere dine kontakter efter persona-egenskaben i gemte visninger eller lister og bruge egenskaben i formularer eller rapporter.
Bemærk: Når du bruger Persona-egenskaben som et felt i din formular, vil indstillingerne vise beskrivelsen af personaen i stedet for navnet.