建立和編輯角色

Personas 是虛構、概括的角色，包含客戶的需求、目標和行為模式。HubSpot 中的「角色」聯絡人屬性可以幫助您定位特定群組，並對聯絡人進行分類。

了解更多关于使用「创建我的 角色 」工具生成角色的信息，或者参考关于使用「买家角色 」的视频课程。

創建角色

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側欄菜單中，導航到「屬性」。
3. 在搜索欄中輸入角色。
4. 點選角色屬性。
5. 在彈出的屬性編輯器畫面中，按一下欄位類型索引標籤。
   • 按一下add 新增另一個角色。
   • 在右側面板中，在關於角色的欄位中輸入資訊，例如名稱、目標和人口統計，然後按一下儲存。
   • 在右上方，按一下儲存。

編輯角色

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側功能表中，導覽到「內容」。
3. 在搜尋列中，輸入角色。
4. 按一下角色屬性。
   1. 將滑鼠停留在角色上，然後按一下編輯。
   2. 在右側面板中，進行變更，然後按一下儲存。
   3. 在右上方，按一下儲存。

刪除角色

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側功能表中，導覽到「內容」。
3. 在搜尋列中，輸入角色。
4. 按一下Persona屬性。
   • 將滑鼠懸停在角色上，然後按一下編輯。
   • 在右側面板中，按一下刪除。
   • 在對話方塊中，按一下刪除角色。
   • 在右上方，按一下儲存。

當您建立了角色後，就可以在儲存的檢視 或區段中，根據角色屬性來過濾聯絡人，並在表格或報表中使用該屬性。

請注意：當你在表單中使用角色屬性作為欄位時，選項會顯示角色的描述而不是名稱。