创建和编辑角色

角色是虚构的、概括的人物，涵盖了客户的需求、目标和行为模式。HubSpot 中的 "角色"联系人属性可以帮助你锁定特定群体，并对联系人进行分类。

了解更多有关使用 "创建我的 角色 "工具创建角色的信息，或观看有关使用 "买家角色"的视频课程。

创建角色

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航到 "属性"。
3. 在搜索栏中输入角色。
4. 点击角色属性。
5. 在弹出的属性编辑器屏幕上，点击字段类型选项卡。
   • 单击add 添加另一个角色。
   • 在右侧面板中，在有关角色的字段中输入信息，如姓名、目标和人口统计数据，然后单击保存。
   • 在右上角，单击保存。

编辑角色

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航到 "属性"。
3. 在搜索栏中输入角色。
4. 单击角色属性。
   1. 将鼠标悬停在角色上，然后单击 "编辑"。
   2. 在右侧面板中，进行更改，然后单击保存。
   3. 在右上角，单击保存。

删除角色

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航到 "属性"。
3. 在搜索栏中输入角色。
4. 单击角色属性。
   • 将鼠标悬停在角色上，然后单击 "编辑"。
   • 在右侧面板中，单击删除。
   • 在对话框中，单击删除角色。
   • 在右上角，单击保存。

创建角色后，就可以在保存的视图或片段中根据角色属性过滤联系人，并在表单或报告中使用该属性。

请注意：在表单中使用角色属性作为字段时，选项将显示角色的描述而不是名称。